Slutbrugerlicensaftale — ForXell

Version 1.2 — gældende fra den 24. september 2026
Licensgiver: Milex SAS — forxell.com

Oplysninger om licensgiveren

Milex SAS, société par actions simplifiée med en selskabskapital på 60 980 €, med hjemsted på 22 rue Rapp, 68000 Colmar (France), registreret i handels- og selskabsregistret i Colmar under SIREN-nummer 385 235 353, momsnummer inden for EU FR56385235353, repræsenteret ved Plamen Mihalev, Président, der driver virksomhed under det kommercielle navn MILEX.

Kontakt: info@milex.fr — 03.67.301.301. Juridisk kontakt: info@milex.fr.

Herefter ”Udgiveren”.

Artikel 1 — Formål

Denne slutbrugerlicensaftale (”Aftalen”) har til formål at fastlægge de vilkår, hvorunder Udgiveren giver kunden (”Kunden”) ret til at anvende ForXell, une solution de gestion commerciale et de négoce en mode logiciel-service : ventes, achats, stocks, comptabilité, chantiers, facturation électronique et applications mobiles associées (”Softwaren”).

Aftalen regulerer udelukkende brugsretten til Softwaren. Den udgør hverken et salg, en overdragelse af immaterielle rettigheder eller en udlevering af kildekode.

Artikel 2 — Definitioner

Software: programmet ForXell i alle dets bestanddele — kildekode og objektkode, grænseflader, databaser, modeller, referencedata, dokumentation, web- og mobilapplikationer samt enhver opdatering eller ny version.

Tjeneste: tilrådighedsstillelsen af Softwaren som software as a service, tilgængelig på afstand via forxell.com, uden installation af kode på Kundens udstyr ud over klientapplikationerne.

Bruger: enhver fysisk person, som Kunden bemyndiger til at få adgang til Softwaren ved hjælp af personlige adgangsoplysninger.

Kundedata: samtlige data, der indtastes, importeres eller genereres af Kunden og dennes Brugere i Softwaren.

Dokumentation: de vejledninger, den onlinehjælp og de funktionsspecifikationer, som Udgiveren stiller til rådighed.

Artikel 3 — Kontraktdokumenter og accept

Aftalen udgør en helhed sammen med følgende dokumenter, der i tilfælde af uoverensstemmelse har forrang i nedenstående faldende rækkefølge: den underskrevne ordre eller abonnementsaftale, denne Aftale, aftalen om behandling af personoplysninger, de almindelige salgsbetingelser, Dokumentationen.

Accept sker ved det første af følgende forhold: underskrift af ordren, oprettelse af en konto eller første adgang til Softwaren. Anvendelse af Softwaren udgør en accept af Aftalen uden forbehold.

Artikel 4 — Tildeling af licens

Under forudsætning af fuld betaling af vederlagene tildeler Udgiveren Kunden, for abonnementets varighed, en ret til at anvende Softwaren, som er:

ikke-eksklusiv;
ikke overdragelig og ikke overførbar, medmindre Udgiveren har givet forudgående skriftligt samtykke;
uden ret til underlicensering;
begrænset til egne behov i Kundens interne virksomhed;
begrænset til det tegnede omfang: antallet af Brugere, selskaber, forretningssteder, moduler og kvoter, der er angivet i ordren.

Kunden tildeles ingen rettighed, der ikke udtrykkeligt er givet i Aftalen. Licensen ophører automatisk ved abonnementets udløb eller opsigelse.

Artikel 5 — Tilladt omfang

Adgangsoplysningerne er strengt personlige og navngivne. Deling af dem mellem flere fysiske personer er forbudt. Kunden er ansvarlig for anvendelsen af sine adgangsoplysninger og underretter uden ophold Udgiveren om enhver kompromittering.

Enhver overskridelse af det tegnede omfang medfører en prismæssig regulering fra den måned, hvor den konstateres, uden at dette påvirker Udgiverens ret til at suspendere de overskydende adgange.

Artikel 6 — Anvendelsesbegrænsninger

Kunden forpligter sig til ikke, og forbyder sine Brugere at:

reproducere, tilpasse, oversætte eller ændre Softwaren, bortset fra de tilfælde, som loven ufravigeligt tillader;
dekompilere eller disassemblere Softwaren, med forbehold for artikel L. 122-6-1 IV i den franske lov om intellektuel ejendomsret, som alene tillader dekompilering af interoperabilitetshensyn, og som parterne anerkender ikke kan fraviges ved aftale;
omgå eller sætte en teknisk beskyttelsesforanstaltning, en licensmekanisme, en kvote eller en adgangskontrol ud af funktion;
markedsføre, udleje, udlåne, stille til rådighed for tredjemand eller drive Softwaren som servicebureau, som led i outsourcing eller for tredjemands regning;
udtrække eller genanvende en væsentlig del af Softwarens databaser og referencedata i den forstand, der er omhandlet i artikel L. 342-1 ff. i den franske lov om intellektuel ejendomsret;
foretage automatiseret indsamling, udtrækning eller scraping af grænsefladerne eller anvende Softwaren eller dens output til at træne, finjustere eller evaluere et system med kunstig intelligens;
offentliggøre sammenlignende tests eller ydelsesmålinger af Softwaren uden Udgiverens forudgående skriftlige samtykke;
fjerne eller ændre ejerskabsangivelser, varemærker, logoer og ophavsretlige meddelelser.

Artikel 7 — Intellektuel ejendomsret

Softwaren er beskyttet af ophavsret, navnlig i medfør af artikel L. 112-2, 13° i den franske lov om intellektuel ejendomsret, som omfatter kildekode, objektkode og forberedende designmateriale.

Udgiveren er og forbliver eneindehaver af samtlige immaterielle rettigheder til Softwaren, dens videreudvikling, dens Dokumentation, dens arkitektur, dens datamodeller, dens grænseflader og dens grafiske elementer. Udgiveren indehaver ligeledes databasefremstillerens rettigheder til de referencedata og aggregerede data, som Udgiveren frembringer.

Betegnelserne ForXell, 7Xell, ForXell, ModXell, FideXell, CamXell, VuXell samt de tilhørende logoer og monogrammet er Udgiverens forretningskendetegn. Kunden erhverver ingen rettigheder til disse kendetegn og afstår fra enhver uberettiget anvendelse, navnlig som domænenavn, varemærke eller selskabsnavn.

Forslag, bemærkninger og ønsker om videreudvikling, som Kunden fremsender, kan Udgiveren frit udnytte, uden modydelse og uden at Kunden kan gøre nogen ret gældende til den udvikling, der følger heraf.

Artikel 8 — Kundedata og personoplysninger

Kunden forbliver ejer af Kundedata og er eneansvarlig for deres lovlighed, deres rigtighed og for de rettigheder, der er nødvendige for behandlingen af dem.

For personoplysninger, der behandles i Softwaren, optræder Kunden som dataansvarlig og Udgiveren som databehandler i den forstand, der er omhandlet i artikel 28 i forordning (EU) 2016/679. Vilkårene for denne behandling — formål, opbevaringsperioder, underdatabehandlere, sikkerhedsforanstaltninger, bistand og sletning — fremgår af databehandleraftalen, der er vedlagt Aftalen.

Hostingen af Softwaren og Kundedata sikres i Frankrig, i regionen France Central hos Microsoft Azure. Kontakt vedrørende databeskyttelse: info@forxell.com.

Udgiveren kan frembringe og udnytte aggregerede og anonymiserede statistiske data, som ikke gør det muligt at genidentificere Kunden, dennes Brugere eller dennes kunder, med henblik på at forbedre og måle Softwaren.

Artikel 9 — Tilrådighedsstillelse, vedligeholdelse og videreudvikling

Udgiveren anvender rimelige midler for at sikre Tjenestens tilgængelighed. Tjenesten leveres som software as a service: Udgiveren indestår ikke for en drift, der er fri for enhver afbrydelse eller fejl.

Udgiveren kan foretage planlagt vedligeholdelse med underretning af Kunden inden for en rimelig frist samt akutte indgreb uden varsel i tilfælde af en sikkerhedshændelse.

Videreudvikling og fejlrettelser stilles ensartet til rådighed for samtlige kunder. Udgiveren kan ændre, erstatte eller trække en funktionalitet tilbage, forudsat at dette ikke væsentligt forringer de væsentlige funktioner i det tegnede omfang.

Artikel 10 — Kundens forpligtelser

Kunden forpligter sig til at råde over et teknisk miljø og en forbindelse i overensstemmelse med Dokumentationens forudsætninger, at uddanne sine Brugere, at udpege en administrator, at kontrollere sammenhængen i de data, som Softwaren frembringer, forud for enhver regnskabsmæssig, skattemæssig eller indberetningsmæssig anvendelse, samt at samarbejde i god tro om håndtering af hændelser ved at fremlægge de nødvendige oplysninger til genskabelse.

Artikel 11 — Økonomiske vilkår

Vederlagene, deres periodicitet og vilkårene for deres regulering fremgår af ordren og de almindelige salgsbetingelser. De forfalder på det aftalte forfaldstidspunkt.

Ved fortsat manglende betaling femten (15) dage efter en resultatløs påkravsskrivelse kan Udgiveren suspendere adgangen til Softwaren; suspensionen giver ikke ret til erstatning og fritager ikke Kunden for de skyldige beløb.

Artikel 12 — Varighed og ophør

Aftalen får virkning ved accepten og forbliver i kraft i abonnementets løbetid, der kan fornyes i overensstemmelse med ordren.

Hver part kan ophæve Aftalen med omgående virkning ved den anden parts væsentlige misligholdelse, som ikke afhjælpes inden tredive (30) dage efter et skriftligt påkrav. Udgiveren kan ophæve uden varsel ved overtrædelse af artikel 6 eller 18.

Ved Aftalens ophør ophører brugsretten omgående. Kunden skal indstille enhver adgang og afinstallere klientapplikationerne.

Artikel 13 — Tilbagelevering af data

I Aftalens løbetid og i tredive (30) dage fra dens ophør kan Kunden eksportere Kundedata i et struktureret og anvendeligt format ved hjælp af de funktioner, der er tilvejebragt hertil.

Efter denne frist sletter Udgiveren Kundedata, med forbehold for de opbevaringsperioder, som loven kræver, og for sikkerhedskopier, hvis udrensning følger den normale tekniske cyklus.

Artikel 14 — Garantier

Udgiveren indestår for, at Softwaren i alt væsentligt er i overensstemmelse med Dokumentationen, og at Udgiveren indehaver de rettigheder, der er nødvendige for at tildele licensen.

Udgiveren holder Kunden skadesløs mod enhver tredjemands krav, der støttes på, at Softwaren krænker en immateriel rettighed, forudsat at Kunden uden ophold underretter Udgiveren, ikke anerkender de faktiske forhold og overlader forsvarets førelse til Udgiveren. Udgiveren kan da ændre Softwaren, erhverve brugsretten eller ophæve Aftalen mod forholdsmæssig tilbagebetaling.

Undtaget er garantier for Softwarens egnethed til et særligt behov, der ikke er udtrykt i Aftalen, samt fejl, der skyldes ikke-aftalemæssig anvendelse, uberettiget ændring, et teknisk miljø, der ikke opfylder forudsætningerne, eller et tredjepartsprodukt.

Artikel 15 — Ansvar

Udgiverens ansvar er begrænset til direkte og dokumenteret tab. Indirekte tab er undtaget, navnlig driftstab, tab af omsætning, tab af kundekreds, tab af data, der ikke kan tilregnes Udgiveren, samt tab af omdømme.

For alle årsager tilsammen er Udgiverens ansvar i henhold til Aftalen begrænset til det samlede beløb af de vederlag, som Kunden faktisk har betalt i de tolv (12) måneder, der forudgik den ansvarspådragende begivenhed.

Disse begrænsninger gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed, personskade eller i de tilfælde, hvor loven forbyder dem.

Kunden er eneansvarlig for sin anvendelse af Softwaren, for de data, denne behandler i den, og for de beslutninger, denne træffer på grundlag af de oplysninger, der returneres.

Artikel 16 — Overholdelse af regler

Udgiveren anvender de nødvendige midler, for at Softwaren gør det muligt for Kunden at opfylde de regulatoriske krav, der gælder for dens funktionaliteter, navnlig vedrørende elektronisk fakturering, opbevaring af regnskabsdata og posteringernes uforanderlighed.

Kunden er eneansvarlig for sine retlige, regnskabsmæssige, skattemæssige og indberetningsmæssige forpligtelser, for opsætningen af sine forretningsregler og for kontrollen af sine indberetninger. Levering af Softwaren udgør hverken juridisk, regnskabsmæssig eller skattemæssig rådgivning.

Artikel 17 — Tredjepartskomponenter og open source-software

Softwaren indeholder tredjepartskomponenter, der distribueres under tillempelige frie licenser, hvis liste og meddelelser fremgår af filen NOTICE, der følger med Softwaren. Disse komponenter er fortsat omfattet af deres respektive licenser, som for deres vedkommende har forrang for Aftalen.

Indarbejdelsen af disse komponenter berører ikke Softwarens proprietære karakter og giver Kunden ingen rettigheder hertil.

Artikel 18 — Fortrolighed og forretningshemmeligheder

Hver part forpligter sig til at bevare fortroligheden af oplysninger modtaget fra den anden og angivet som fortrolige, eller hvis fortrolige karakter følger af deres art, i Aftalens løbetid og fem (5) år efter dens ophør.

Kunden er indforstået med, at Softwaren, dens arkitektur, dens datamodeller, dens algoritmer, dens ydeevne og dens Dokumentation udgør oplysninger, der er beskyttet som forretningshemmeligheder i den forstand, der er omhandlet i artikel L. 151-1 ff. i den franske handelslov. Kunden iværksætter rimelige beskyttelsesforanstaltninger og begrænser adgangen til disse oplysninger til alene de personer, der har behov for at kende dem.

Artikel 19 — Licenskontrol

Udgiveren kan kontrollere, at anvendelsen er i overensstemmelse med det tegnede omfang, ved hjælp af Tjenestens tekniske brugsdata eller, højst én gang årligt, ved en dokumentgennemgang efter skriftligt varsel på tredive (30) dage. Enhver konstateret afvigelse reguleres i overensstemmelse med artikel 5.

Artikel 20 — Force majeure

Ingen part kan holdes ansvarlig for manglende opfyldelse, der skyldes en force majeure-begivenhed i den forstand, der er omhandlet i artikel 1218 i den franske civillov. Varer forhindringen længere end tres (60) dage, kan hver part ophæve Aftalen ved skriftlig meddelelse, uden erstatning.

Artikel 21 — Overdragelse af Aftalen

Kunden kan ikke overdrage Aftalen uden Udgiverens forudgående skriftlige samtykke. Udgiveren kan overdrage Aftalen til et selskab i sin koncern eller som led i en omstrukturering, forudsat at Kunden underrettes, og at Tjenestens kontinuitet sikres.

Artikel 22 — Kommercielle referencer

Medmindre Kunden skriftligt frabeder sig det, kan Udgiveren angive Kundens navn og logo som kommerciel reference, uden at videregive fortrolige oplysninger om dennes virksomhed.

Artikel 23 — Ændring af Aftalen

Udgiveren kan ændre Aftalen, navnlig for at tage hensyn til retlig, teknisk eller funktionel udvikling. Væsentlige ændringer meddeles Kunden tredive (30) dage før deres ikrafttræden. Den Kunde, der afviser dem, kan opsige sit abonnement med virkning fra ikrafttrædelsesdatoen, uden gebyr; fortsat anvendelse udgør en accept.

Artikel 24 — Almindelige bestemmelser

At en bestemmelse er ugyldig, berører ikke de øvriges gyldighed. At en misligholdelse tolereres, udgør ikke et afkald. Parterne er selvstændige kontraktparter; Aftalen skaber hverken selskab, mandat eller ansættelsesforhold.

Artikel 25 — Gældende lov og værneting

Aftalen er underlagt fransk ret. Opnås der ikke en mindelig løsning inden tredive (30) dage fra en skriftlig meddelelse, henhører enhver tvist under tribunal judiciaire de Colmars enekompetence, herunder ved flere sagsøgte eller ved adcitation.

Når Kunden er forbruger i den forstand, der er omhandlet i den franske forbrugerlov, forbliver de værnetingsregler og ufravigelige rettigheder, der gælder for denne, forbeholdt.

Artikel 26 — Aftalens sprog

Aftalen er udarbejdet på fransk. Oversættelser stilles til rådighed til orientering, af hensyn til Kundens bekvemmelighed. I tilfælde af fortolkningsforskelle mellem den franske version og en oversættelse har den franske version forrang.

Bilag — Funktioner med kunstig intelligens

Softwaren indeholder funktioner, der bygger på automatiseret behandling og maskinlæringsmodeller. Deres resultater er af sandsynlighedsmæssig karakter: de udgør en beslutningsstøtte og ikke en sikker fastlæggelse.

Kunden forpligter sig til at lade enhver resultat, som disse funktioner frembringer, gennemgå af en kompetent person, før der udledes en regnskabsmæssig, skattemæssig, kontraktmæssig, disciplinær konsekvens eller en konsekvens vedrørende personers og goders sikkerhed. Udgiveren indestår hverken for disse resultaters fuldstændighed, rigtighed eller fravær af skævhed.

Når disse funktioner behandler billeder eller data, der kan identificere personer, sikrer Kunden overholdelsen af de forpligtelser, der påhviler denne, navnlig vedrørende oplysning af de berørte personer, retsgrundlag, konsekvensanalyse og opbevaringsperioder.

Bilag — Mobilapplikationer distribueret via App Store og Google Play

Dette bilag gælder for ForXell-applikationer, der hentes fra en tredjeparts distributionsplatform, og har forrang for Aftalen alene for så vidt angår følgende bestemmelser.

Aftalens parter. Aftalen indgås udelukkende mellem Kunden og Udgiveren. Apple Inc. og Google LLC er ikke parter i den.
Licensens omfang. Licensen er begrænset til anvendelse af applikationen på enheder, som Kunden ejer eller kontrollerer, i overensstemmelse med anvendelsesreglerne for den pågældende distributionsplatform.
Vedligeholdelse og support. Udgiveren varetager alene vedligeholdelse og support vedrørende applikationen. Distributionsplatformene har ingen forpligtelser i denne henseende.
Garanti. Er applikationen mangelfuld, kan Kunden underrette Apple, som kan refundere en eventuel købspris. Apple har ingen anden garantiforpligtelse; ethvert yderligere krav henhører under Udgiveren, inden for rammerne af artikel 15.
Krav. Udgiveren er ansvarlig for behandlingen af krav fra Kunden eller tredjemand vedrørende applikationen, navnlig vedrørende produktansvar, overholdelse af regler og forbrugerbeskyttelse.
Tredjemands immaterielle rettigheder. Gøres det gældende, at applikationen krænker en immateriel rettighed, varetager Udgiveren alene forsvaret og afgørelsen heraf.
Kundens erklæringer. Kunden erklærer, at denne ikke befinder sig i et land, der er omfattet af embargo, og ikke er opført på nogen liste over forbudte eller begrænsede parter.
Tredjemandsbegunstigede. Apple Inc., Google LLC og deres datterselskaber er tredjemandsbegunstigede efter dette bilag og kan påberåbe sig dets bestemmelser over for sig selv.