Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 4 Ekim 2026 · forxell.com web sitesi ve ForXell mobil uygulaması (iPhone, iPad) için geçerlidir.

1. Hakkımızda

ForXell, Fransız şirketi Milex SAS tarafından geliştirilen bir yönetim yazılımıdır (ERP). Bu politikayla ilgili her türlü sorunuz için: milex.fr/support.

2. forxell.com sitesi

Çerezsiz ziyaretçi ölçümü. Sitenin ziyaretlerini, kendi sunucumuzda (stats.forxell.com) çalışan Plausible ile ölçüyoruz. Plausible çerez bırakmaz, tarayıcınıza başka hiçbir şey kaydetmez ve kişisel veri toplamaz: ziyaretleri, sayfa görüntülemelerini ve birkaç işlemi (form gönderme, demo rezervasyonu tıklaması, “Satın al” tıklaması) toplu olarak sayar.

Reklam çerezleri, yalnızca onayınızla. Bannerda “Accepter” (Kabul et) seçeneğine tıklarsanız site Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, Google Ads ve Microsoft Advertising (Bing) etiketlerini yükler; bunlar kendi çerezlerini bırakır. Amaç: reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek. Bu platformlar verileri kendi politikalarına ve saklama sürelerine göre işler. “Continuer sans accepter” (Kabul etmeden devam et) seçeneğine tıklarsanız bu etiketlerin hiçbiri yüklenmez ve hiçbir reklam çerezi bırakılmaz.

Tercihinizin süresi ve geri alınması. Tercihiniz tarayıcınızda 6 ay saklanır, ardından banner yeniden gösterilir. Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya onayınızı geri alabilirsiniz: çerezlerimi yönet.

Tarayıcınızda tutulan diğer bilgiler. Dil tercihiniz ve yalnızca ziyaret süresince geliş adresindeki kampanya parametreleri (utm_*). Bu parametreler, gönderdiğiniz bir formla veya başlattığınız bir kayıtla birlikte iletilir; böylece sizi hangi kampanyanın getirdiğini biliriz. Geliş adresi, size ForXell'i öneren iş ortağının kodunu içeriyorsa bu kod da aynı şekilde saklanır ve satın alımınızla birlikte iletilir: sizi değil, iş ortağını tanımlar.

3. Ticari tanıtım ve demo talepleri

Site formları. Demo, geri arama veya iletişim talep ettiğinizde girdiğiniz bilgileri (ad, şirket, e-posta, telefon, mesaj), geldiğiniz sayfayı ve kampanya parametrelerini alırız. Bu veriler size yanıt vermek, demoyu düzenlemek ve talebinizi takip etmek için kullanılır. Hukuki dayanak: talebiniz üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirler. Veriler, Fransa’da barındırılan ForXell yazılımımızda (Microsoft Azure, France Central bölgesi) saklanır. Demo saati Microsoft Bookings üzerinden ayrılır.

İşletmelere yönelik tanıtım. ForXell’i tanıtmak için şirketlerle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçebiliriz. Hukuki dayanak: ürünlerimizi profesyonellere tanıtmaktaki meşru menfaatimiz. Kullanılan veriler; INSEE’nin SIRENE sicilinden, bir iş verisi sağlayıcısından (Manageo), kamuya açık mesleki rehberlerden, özgür harita veri tabanı OpenStreetMap’ten ve şirketlerin web sitelerinden alınan iş iletişim bilgileridir.

Saklama. Bu veriler son temastan itibaren 3 yıl saklanır.

İtiraz. Tanıtım iletişimine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz: e-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısıyla tek tıkla veya milex.fr/support üzerinden bize yazarak. Verileriniz satılmaz ve başkalarına devredilmez.

Hizmet sağlayıcılar. Site, formlar ve tanıtım çalışmaları için bizim adımıza hareket eden hizmet sağlayıcılardan yararlanıyoruz: Fly.io (sitenin barındırılması, Paris’te), Cloudflare (sitenin ve formların iletimi ve korunması), Microsoft (CRM için Azure, France Central bölgesi; demo rezervasyonu için Bookings), Brevo (tanıtım e-postalarının gönderimi) ve Bouncer (tanıtım e-posta adreslerinin doğrulanması).

Veri sorumlusu: Milex SAS.

4. ForXell mobil uygulaması

ForXell uygulaması, ForXell'in müşteri şirketlerinin çalışanlarına özel bir profesyonel yardımcıdır. Mimarisinin temel noktası:

• Uygulama yalnızca şirketinizin ForXell sunucusuna bağlanır (ilk açılışta girdiğiniz alan adı). Uygulamadan Milex SAS'a hiçbir veri aktarılmaz, başka hiçbir üçüncü tarafa da aktarılmaz.
• Reklam yok, izleme yok, veri satışı yok, üçüncü taraf analiz SDK'sı yok.

Uygulama tarafından işlenen veriler, yalnızca cihazınız ile şirketinizin sunucusu arasında aktarılır:

• Giriş bilgileri: Çalışan kimliğiniz ve şifreniz, kimlik doğrulama amacıyla şirketinizin sunucusuna iletilir; oturum jetonu, cihazınızın anahtar zincirinde (Keychain) şifreli olarak saklanır.
• Görüntülenen yönetim verileri (müşteriler, ticari belgeler, stoklar, istatistikler…): Bu veriler şirketinize aittir ve Fransa’da barındırılan ForXell sunucusunda depolanmaya devam eder.
• Fotoğraflar: Masraf belgelerinin (harcama fişleri) taranması veya teslimat belgesinin kullanılması durumunda, çekilen fotoğraflar şirketinizin sunucusuna gönderilir. Kameraya erişim için açık izniniz gereklidir.
• GPS konumu (isteğe bağlı): Teslimat belgesini imzalarken, konum izni verirseniz konumunuz belgeye eklenebilir. İznin reddedilmesi, belgenin gönderilmesini engellemez.

5. Sorumluluklar

Uygulama aracılığıyla işlenen yönetim verileri için veri sorumlusu işvereninizdir (ForXell’in müşteri şirketi). Milex SAS ise yazılımın geliştiricisi olarak görev yapmaktadır. Bu verilerle ilgili haklarınızı (erişim, düzeltme, silme vb.) kullanmak için şirketinizdeki ForXell yöneticisine başvurun.

6. Saklama ve silme

Oturum jetonu ve sunucu tercihleri yalnızca cihazınızda saklanır. Oturumunuzu kapattığınızda veya uygulamayı kaldırdığınızda silinirler. Yönetim verileri, şirketinizin veri saklama politikasına tabidir.

7. Haklarınız (GDPR)

GDPR uyarınca erişim, düzeltme, silme, sınırlama ve itiraz haklarına sahipsiniz. ERP verileri için: şirketinizin yöneticisiyle iletişime geçin. forxell.com sitesi için: milex.fr/support. Ayrıca CNIL'e (cnil.fr) başvurabilirsiniz.

8. Gelişmeler

Bu politika güncellenebilir; sayfanın üst kısmında yer alan tarih esas alınır. Önemli değişiklikler bu sayfada duyurulacaktır.