Contrato de Licencia de Usuario Final — ForXell

Versión 1.2 — en vigor desde el 24 de septiembre de 2026
Licenciante: Milex SAS — forxell.com

Identificación del licenciante

Milex SAS, société par actions simplifiée con un capital social de 60 980 €, con domicilio social en 22 rue Rapp, 68000 Colmar (France), inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Colmar con el número SIREN 385 235 353, número de IVA intracomunitario FR56385235353, representada por Plamen Mihalev, Président, que opera bajo el nombre comercial MILEX.

Contacto: info@milex.fr — 03.67.301.301. Contacto jurídico: info@milex.fr.

En adelante, «el Editor».

Artículo 1 — Objeto

El presente contrato de licencia de usuario final (el «Contrato») tiene por objeto definir las condiciones en las que el Editor concede al cliente (el «Cliente») el derecho a utilizar ForXell, une solution de gestion commerciale et de négoce en mode logiciel-service : ventes, achats, stocks, comptabilité, chantiers, facturation électronique et applications mobiles associées (el «Software»).

El Contrato regula exclusivamente el derecho de uso del Software. No constituye una venta, ni una cesión de derechos de propiedad intelectual, ni una entrega del código fuente.

Artículo 2 — Definiciones

Software: el programa ForXell en todos sus componentes — código fuente y código objeto, interfaces, bases de datos, modelos, datos de referencia, documentación, aplicaciones web y móviles, y toda actualización o nueva versión.

Servicio: la puesta a disposición del Software en modo software como servicio, accesible a distancia a través de forxell.com, sin instalación de código en los equipos del Cliente distintos de las aplicaciones cliente.

Usuario: toda persona física autorizada por el Cliente para acceder al Software mediante credenciales nominativas.

Datos del Cliente: el conjunto de datos introducidos, importados o generados por el Cliente y sus Usuarios en el Software.

Documentación: las guías, ayudas en línea y especificaciones funcionales facilitadas por el Editor.

Artículo 3 — Documentos contractuales y aceptación

El Contrato forma un todo con los siguientes documentos, que prevalecen en orden decreciente en caso de contradicción: el pedido o contrato de suscripción firmado, el presente Contrato, el acuerdo de tratamiento de datos personales, las condiciones generales de venta y la Documentación.

La aceptación resulta de la primera de las siguientes circunstancias: firma del pedido, creación de una cuenta o primer acceso al Software. El uso del Software supone la aceptación sin reservas del Contrato.

Artículo 4 — Concesión de la licencia

Con sujeción al pago íntegro de las contraprestaciones, el Editor concede al Cliente, por la duración de la suscripción, un derecho de uso del Software:

no exclusivo;
no cedible ni transferible, salvo acuerdo escrito previo del Editor;
sin derecho de sublicencia;
limitado a las necesidades propias de la actividad interna del Cliente;
limitado al alcance suscrito: número de Usuarios, sociedades, establecimientos, módulos y cuotas indicados en el pedido.

No se concede al Cliente ningún derecho que no esté expresamente otorgado por el Contrato. La licencia se extingue de pleno derecho al vencimiento o a la resolución de la suscripción.

Artículo 5 — Alcance autorizado

Las credenciales son estrictamente nominativas y personales. Queda prohibido compartirlas entre varias personas físicas. El Cliente responde del uso que se haga de sus credenciales e informará sin demora al Editor de cualquier compromiso de seguridad.

Todo exceso respecto del alcance suscrito dará lugar a una regularización tarifaria desde el mes de su constatación, sin perjuicio del derecho del Editor a suspender los accesos excedentes.

Artículo 6 — Restricciones de uso

El Cliente se obliga a no hacer, y a prohibir a sus Usuarios:

reproducir, adaptar, traducir o modificar el Software, salvo en los casos imperativamente autorizados por la ley;
descompilar o desensamblar el Software, con sujeción al artículo L. 122-6-1 IV del Código de la Propiedad Intelectual francés, que autoriza la descompilación únicamente con fines de interoperabilidad y que las partes reconocen que no puede excluirse contractualmente;
eludir o neutralizar cualquier medida técnica de protección, mecanismo de licencia, cuota o control de acceso;
comercializar, arrendar, prestar, poner a disposición de terceros o explotar el Software como centro de servicios, en régimen de externalización o por cuenta de terceros;
extraer o reutilizar una parte sustancial de las bases de datos y datos de referencia del Software, en el sentido de los artículos L. 342-1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés;
realizar operaciones automatizadas de recopilación, aspiración o rastreo de las interfaces, ni utilizar el Software o sus resultados para entrenar, ajustar o evaluar un sistema de inteligencia artificial;
publicar pruebas comparativas o mediciones de rendimiento del Software sin el acuerdo escrito previo del Editor;
retirar o alterar las menciones de propiedad, marcas, logotipos y avisos de derechos de autor.

Artículo 7 — Propiedad intelectual

El Software está protegido por el derecho de autor, en particular por el artículo L. 112-2, 13.º del Código de la Propiedad Intelectual francés, que abarca el código fuente, el código objeto y el material de concepción preparatoria.

El Editor es y seguirá siendo titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Software, sus evoluciones, su Documentación, su arquitectura, sus modelos de datos, sus interfaces y sus elementos gráficos. Ostenta asimismo los derechos del productor de bases de datos sobre los datos de referencia y agregados que constituye.

Las denominaciones ForXell, 7Xell, ForXell, ModXell, FideXell, CamXell, VuXell, así como los logotipos y el monograma asociados, son signos distintivos del Editor. El Cliente no adquiere ningún derecho sobre estos signos y se abstendrá de todo uso no autorizado, en particular como nombre de dominio, marca o denominación social.

Las sugerencias, observaciones y solicitudes de mejora transmitidas por el Cliente podrán ser explotadas libremente por el Editor, sin contraprestación y sin que el Cliente pueda reivindicar derecho alguno sobre los desarrollos resultantes.

Artículo 8 — Datos del Cliente y datos personales

El Cliente sigue siendo propietario de los Datos del Cliente y único responsable de su licitud, su exactitud y los derechos necesarios para su tratamiento.

Respecto de los datos personales tratados en el Software, el Cliente actúa como responsable del tratamiento y el Editor como encargado del tratamiento en el sentido del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679. Las condiciones de dicho tratamiento — finalidades, plazos, subencargados, medidas de seguridad, asistencia y supresión — figuran en el acuerdo de tratamiento de datos anexo al Contrato.

El alojamiento del Software y de los Datos del Cliente se garantiza en Francia, en la región France Central de Microsoft Azure. Contacto de protección de datos: info@forxell.com.

El Editor podrá producir y explotar datos estadísticos agregados y anonimizados que no permitan la reidentificación del Cliente, de sus Usuarios o de sus clientes, con fines de mejora y medición del Software.

Artículo 9 — Puesta a disposición, mantenimiento y evoluciones

El Editor emplea los medios razonables para garantizar la accesibilidad del Servicio. El Servicio se presta en modo software como servicio: el Editor no garantiza un funcionamiento exento de toda interrupción o anomalía.

El Editor podrá realizar operaciones de mantenimiento programado, informando al Cliente con un plazo razonable, así como intervenciones de urgencia sin preaviso en caso de incidente de seguridad.

Las evoluciones y correcciones se ponen a disposición de todos los clientes de manera uniforme. El Editor podrá modificar, sustituir o retirar una funcionalidad, siempre que no degrade sustancialmente las funciones esenciales del alcance suscrito.

Artículo 10 — Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a disponer de un entorno técnico y una conexión conformes a los requisitos previos de la Documentación, a formar a sus Usuarios, a designar un administrador, a controlar la coherencia de los datos producidos por el Software antes de cualquier uso contable, fiscal o declarativo, y a colaborar de buena fe en el tratamiento de las incidencias facilitando los elementos de reproducción necesarios.

Artículo 11 — Condiciones económicas

Las contraprestaciones, su periodicidad y las modalidades de su revisión figuran en el pedido y en las condiciones generales de venta. Son exigibles en el vencimiento convenido.

En caso de impago persistente quince (15) días después de un requerimiento infructuoso, el Editor podrá suspender el acceso al Software, sin que dicha suspensión genere derecho a indemnización ni exima al Cliente de las cantidades debidas.

Artículo 12 — Duración y resolución

El Contrato surte efecto con la aceptación y permanece en vigor durante la duración de la suscripción, renovable conforme a lo estipulado en el pedido.

Cualquiera de las partes podrá resolver el Contrato de pleno derecho en caso de incumplimiento grave de la otra parte no subsanado en los treinta (30) días siguientes a un requerimiento escrito. El Editor podrá resolver sin preaviso en caso de infracción de los artículos 6 o 18.

Al término del Contrato, el derecho de uso cesa inmediatamente. El Cliente deberá cesar todo acceso y desinstalar las aplicaciones cliente.

Artículo 13 — Reversibilidad

Durante la vigencia del Contrato y durante treinta (30) días desde su término, el Cliente podrá exportar los Datos del Cliente en un formato estructurado y explotable mediante las funciones previstas al efecto.

Transcurrido dicho plazo, el Editor procederá a la supresión de los Datos del Cliente, con sujeción a los plazos de conservación impuestos por la ley y a las copias de seguridad cuya purga sigue su ciclo técnico normal.

Artículo 14 — Garantías

El Editor garantiza que el Software se ajusta sustancialmente a la Documentación y que ostenta los derechos necesarios para conceder la licencia.

El Editor mantendrá indemne al Cliente frente a cualquier acción de un tercero fundada en una vulneración de un derecho de propiedad intelectual derivada del Software, siempre que el Cliente le informe sin demora, no reconozca los hechos y le deje la dirección de la defensa. El Editor podrá entonces modificar el Software, obtener el derecho de uso o resolver el Contrato con reembolso proporcional.

Quedan excluidas las garantías de adecuación del Software a una necesidad específica no expresada en el Contrato, así como las anomalías derivadas de un uso no conforme, de una modificación no autorizada, de un entorno técnico que no cumpla los requisitos previos o de un producto de un tercero.

Artículo 15 — Responsabilidad

La responsabilidad del Editor se limita a los daños directos y probados. Quedan excluidos los daños indirectos, en particular la pérdida de explotación, de volumen de negocio, de clientela, la pérdida de datos no imputable al Editor y el perjuicio de imagen.

Por todas las causas conjuntamente, la responsabilidad del Editor en virtud del Contrato queda limitada al importe total de las contraprestaciones efectivamente abonadas por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador.

Estas limitaciones no se aplican en caso de dolo, culpa grave, daño corporal, ni en los supuestos en que la ley las prohíbe.

El Cliente es el único responsable del uso que hace del Software, de los datos que trata en él y de las decisiones que adopta sobre la base de la información obtenida.

Artículo 16 — Conformidad normativa

El Editor emplea los medios necesarios para que el Software permita al Cliente cumplir las obligaciones normativas aplicables a sus funcionalidades, en particular en materia de facturación electrónica, conservación de los datos contables e inalterabilidad de los asientos.

El Cliente sigue siendo el único responsable de sus obligaciones legales, contables, fiscales y declarativas, de la configuración de sus reglas de gestión y de la verificación de sus declaraciones. El suministro del Software no constituye asesoramiento jurídico, contable ni fiscal.

Artículo 17 — Componentes de terceros y software de código abierto

El Software integra componentes de terceros distribuidos bajo licencias libres permisivas, cuya lista y avisos figuran en el archivo NOTICE que acompaña al Software. Dichos componentes siguen rigiéndose por sus respectivas licencias, que prevalecen sobre el Contrato en lo que a ellos concierne.

La integración de estos componentes no afecta al carácter propietario del Software y no confiere al Cliente ningún derecho sobre él.

Artículo 18 — Confidencialidad y secreto empresarial

Cada parte se compromete a preservar la confidencialidad de la información recibida de la otra e identificada como confidencial, o cuyo carácter confidencial resulte de su propia naturaleza, durante la vigencia del Contrato y cinco (5) años después de su término.

El Cliente reconoce que el Software, su arquitectura, sus modelos de datos, sus algoritmos, su rendimiento y su Documentación constituyen información protegida por el secreto empresarial, en el sentido de los artículos L. 151-1 y siguientes del Código de Comercio francés. Aplicará medidas de protección razonables y limitará el acceso a dicha información únicamente a las personas que necesiten conocerla.

Artículo 19 — Auditoría de conformidad

El Editor podrá verificar la conformidad del uso con el alcance suscrito, mediante los datos técnicos de uso del Servicio o, como máximo una vez al año, mediante una auditoría documental previo aviso escrito de treinta (30) días. Toda discrepancia constatada se regularizará conforme al artículo 5.

Artículo 20 — Fuerza mayor

Ninguna parte podrá ser considerada responsable de un incumplimiento derivado de un supuesto de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés. Si el impedimento excede de sesenta (60) días, cualquiera de las partes podrá resolver el Contrato mediante notificación escrita, sin indemnización.

Artículo 21 — Cesión del Contrato

El Cliente no podrá ceder el Contrato sin el acuerdo escrito previo del Editor. El Editor podrá ceder el Contrato a cualquier sociedad de su grupo o en el marco de una operación de reestructuración, con la obligación de informar al Cliente y de garantizar la continuidad del Servicio.

Artículo 22 — Referencias comerciales

Salvo negativa notificada por escrito, el Editor podrá citar la denominación y el logotipo del Cliente como referencia comercial, sin divulgar información confidencial relativa a su actividad.

Artículo 23 — Modificación del Contrato

El Editor podrá modificar el Contrato, en particular para tener en cuenta evoluciones legales, técnicas o funcionales. Las modificaciones sustanciales se notificarán al Cliente treinta (30) días antes de su entrada en vigor. El Cliente que las rechace podrá resolver su suscripción en la fecha de efecto, sin penalización; la continuación del uso supone su aceptación.

Artículo 24 — Disposiciones generales

La nulidad de una estipulación no afecta a la validez de las demás. La tolerancia de un incumplimiento no constituye renuncia. Las partes son contratantes independientes; el Contrato no crea sociedad, ni mandato, ni relación laboral.

Artículo 25 — Derecho aplicable y jurisdicción

El Contrato se somete al derecho francés. En defecto de resolución amistosa en los treinta (30) días siguientes a una notificación escrita, todo litigio será de la competencia exclusiva del tribunal judiciaire de Colmar, incluso en caso de pluralidad de demandados o de llamada en garantía.

Cuando el Cliente sea un consumidor en el sentido del Código de Consumo francés, quedan reservadas las reglas de competencia y los derechos de orden público que le sean aplicables.

Artículo 26 — Lengua del Contrato

El Contrato está redactado en francés. Las traducciones se facilitan a título informativo, para comodidad del Cliente. En caso de divergencia de interpretación entre la versión francesa y una traducción, prevalecerá la versión francesa.

Anexo — Funcionalidades de inteligencia artificial

El Software incorpora funcionalidades basadas en tratamientos automatizados y modelos de aprendizaje automático. Sus resultados son de naturaleza probabilística: constituyen una ayuda a la decisión y no una determinación cierta.

El Cliente se compromete a que toda persona competente revise cualquier resultado producido por estas funcionalidades antes de extraer de él una consecuencia contable, fiscal, contractual, disciplinaria o relativa a la seguridad de las personas y los bienes. El Editor no garantiza la exhaustividad, la exactitud ni la ausencia de sesgo de dichos resultados.

Cuando estas funcionalidades traten imágenes o datos que puedan identificar a personas, el Cliente se asegurará del cumplimiento de las obligaciones que le incumben, en particular en materia de información a los interesados, base jurídica, evaluación de impacto y plazos de conservación.

Anexo — Aplicaciones móviles distribuidas a través de la App Store y Google Play

El presente anexo se aplica a las aplicaciones ForXell descargadas desde una plataforma de distribución de un tercero y prevalece sobre el Contrato únicamente respecto de las estipulaciones siguientes.

Partes del contrato. El Contrato se celebra exclusivamente entre el Cliente y el Editor. Apple Inc. y Google LLC no son partes del mismo.
Alcance de la licencia. La licencia se limita al uso de la aplicación en los dispositivos que el Cliente posee o controla, en las condiciones de uso de la plataforma de distribución correspondiente.
Mantenimiento y asistencia. El Editor asume en exclusiva el mantenimiento y la asistencia relativos a la aplicación. Las plataformas de distribución no tienen obligación alguna a este respecto.
Garantía. En caso de falta de conformidad de la aplicación, el Cliente podrá informar a Apple, que podrá reembolsar el precio de compra, si lo hubiere. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía; toda reclamación ulterior corresponde al Editor, dentro de los límites del artículo 15.
Reclamaciones. El Editor es responsable de la gestión de las reclamaciones del Cliente o de un tercero relativas a la aplicación, en particular en materia de responsabilidad por producto, conformidad normativa y protección de los consumidores.
Propiedad intelectual de terceros. En caso de alegación de vulneración de un derecho de propiedad intelectual por la aplicación, el Editor asumirá en exclusiva su defensa y resolución.
Declaraciones del Cliente. El Cliente declara no estar situado en un país sometido a embargo y no figurar en ninguna lista de partes prohibidas o sujetas a restricciones.
Terceros beneficiarios. Apple Inc., Google LLC y sus filiales son terceros beneficiarios del presente anexo y podrán invocar sus estipulaciones frente a ellas.