Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026 · Si applica al sito forxell.com e all'applicazione mobile ForXell (iPhone, iPad).

1. Chi siamo

ForXell è un software di gestione (ERP) pubblicato da Milex SAS, società francese. Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa: milex.fr/support.

2. Il sito forxell.com

Misurazione dell'audience, senza cookie. Misuriamo il traffico del sito con Plausible, installato sul nostro server (stats.forxell.com). Plausible non deposita cookie, non salva nient'altro nel vostro browser e non raccoglie dati personali: conta in forma aggregata le visite, le pagine viste e alcune azioni (invio di un modulo, clic sulla prenotazione di una dimostrazione, clic su «Acquista»).

Cookie pubblicitari, solo con il vostro consenso. Se cliccate su «Accepter» (Accetta) nel banner, il sito carica i tag di Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, Google Ads e Microsoft Advertising (Bing), che depositano i propri cookie. Finalità: misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie. Queste piattaforme trattano i dati secondo le proprie politiche e i propri tempi di conservazione. Se cliccate su «Continuer sans accepter» (Continua senza accettare), nessuno di questi tag viene caricato e nessun cookie pubblicitario viene depositato.

Durata e revoca della vostra scelta. La vostra scelta è registrata nel browser per 6 mesi, poi il banner viene riproposto. Potete modificarla o revocare il consenso in qualsiasi momento: gestisci i cookie.

Altre informazioni conservate nel browser. La vostra preferenza di lingua e, solo per la durata della visita, i parametri di campagna dell'indirizzo di arrivo (utm_*). Questi parametri accompagnano un modulo che inviate o una registrazione che avviate, per sapere quale campagna vi ha portati qui. Se l'indirizzo di arrivo lo contiene, il codice del partner che vi ha consigliato ForXell viene conservato allo stesso modo e accompagna il vostro acquisto: identifica il partner, non voi.

3. Prospezione commerciale e richieste di dimostrazione

Moduli del sito. Quando richiedete una dimostrazione, una richiamata o un contatto, riceviamo ciò che inserite (nome, azienda, e-mail, telefono, messaggio), la pagina di provenienza e i parametri di campagna. Questi dati servono a rispondervi, organizzare la dimostrazione e seguire la vostra richiesta. Base giuridica: le misure precontrattuali adottate su vostra richiesta. Sono registrati nel nostro software ForXell, ospitato in Francia (Microsoft Azure, regione France Central). La prenotazione di una fascia oraria per la dimostrazione avviene su Microsoft Bookings.

Prospezione tra professionisti. Possiamo contattare aziende via e-mail o telefono per presentare ForXell. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a far conoscere i nostri prodotti ai professionisti. I dati utilizzati sono recapiti professionali provenienti dal registro SIRENE dell'INSEE, da un fornitore di dati aziendali (Manageo), da elenchi professionali pubblici, dalla banca dati cartografica libera OpenStreetMap e dai siti web delle aziende.

Conservazione. Questi dati sono conservati per 3 anni dopo l'ultimo contatto.

Opposizione. Potete opporvi alla prospezione in qualsiasi momento, con un clic dal link di disiscrizione delle nostre e-mail o scrivendoci tramite milex.fr/support. I vostri dati non vengono né venduti né ceduti.

Fornitori. Per il sito, i moduli e la prospezione ci avvaliamo di fornitori che agiscono per nostro conto: Fly.io (hosting del sito, a Parigi), Cloudflare (distribuzione e protezione del sito e dei moduli), Microsoft (Azure, regione France Central, per il CRM; Bookings, per la prenotazione delle dimostrazioni), Brevo (invio delle e-mail di prospezione) e Bouncer (verifica degli indirizzi e-mail di prospezione).

Titolare del trattamento: Milex SAS.

4. L'applicazione mobile ForXell

L'applicazione ForXell è un compagno professionale riservato ai dipendenti delle aziende clienti di ForXell. Punto essenziale della sua architettura:

• L'applicazione si connette esclusivamente al server ForXell della tua azienda (il dominio che inserisci al primo avvio). Nessun dato viene trasmesso a Milex SAS né ad alcun altro soggetto terzo dall'applicazione.
• Nessuna pubblicità, nessun tracciamento, nessuna vendita di dati, nessun SDK di terze parti per l'analisi.

Dati trattati dall'applicazione, esclusivamente tra il tuo dispositivo e il server della tua azienda:

• Credenziali di accesso: il tuo identificativo dipendente e la password vengono trasmessi al server della tua azienda per l'autenticazione; il token di sessione è conservato in modo crittografato nel portachiavi (Keychain) del tuo dispositivo.
• Dati di gestione consultati (clienti, documenti commerciali, magazzino, statistiche…): essi appartengono alla tua azienda e rimangono ospitati sulla sua istanza ForXell, ospitata in Francia.
• Foto: se utilizzi la scansione di giustificativi (note spese) o la prova di consegna, le foto scattate vengono inviate al server della tua azienda. L'accesso alla fotocamera richiede la tua autorizzazione esplicita.
• Posizione GPS (facoltativa): al momento della firma di una prova di consegna, la tua posizione può essere allegata alla prova se concedi l'autorizzazione alla localizzazione. Il rifiuto non impedisce l'invio della prova.

5. Responsabilità

Per i dati di gestione trattati tramite l'applicazione, il titolare del trattamento è il tuo datore di lavoro (l'azienda cliente di ForXell). Milex SAS interviene come editore del software. Per esercitare i tuoi diritti (accesso, rettifica, cancellazione…) su questi dati, rivolgiti all'amministratore ForXell della tua azienda.

6. Conservazione e cancellazione

Il token di sessione e la preferenza del server sono memorizzati esclusivamente sul tuo dispositivo. Vengono eliminati quando esci o disinstalli l'applicazione. I dati di gestione seguono la politica di conservazione della tua azienda.

7. I tuoi diritti (GDPR)

In conformità al GDPR, disponi dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione. Per i dati ERP: contatta l'amministratore della tua azienda. Per il sito forxell.com: milex.fr/support. Puoi inoltre rivolgerti alla tua autorità nazionale di vigilanza.

8. Evoluzioni

Questa informativa può essere aggiornata; la data in testa alla pagina fa fede. Le modifiche sostanziali saranno segnalate su questa pagina.