Contratto di Licenza con l'Utente Finale — ForXell

Versione 1.2 — in vigore dal 24 settembre 2026
Licenziante: Milex SAS — forxell.com

Identificazione del licenziante

Milex SAS, société par actions simplifiée con capitale sociale di 60 980 €, con sede legale in 22 rue Rapp, 68000 Colmar (France), iscritta al Registro del commercio e delle società di Colmar con il numero SIREN 385 235 353, partita IVA intracomunitaria FR56385235353, rappresentata da Plamen Mihalev, Président, operante con il nome commerciale MILEX.

Contatto: info@milex.fr — 03.67.301.301. Contatto legale: info@milex.fr.

Di seguito «l'Editore».

Articolo 1 — Oggetto

Il presente contratto di licenza con l'utente finale (il «Contratto») ha per oggetto la definizione delle condizioni alle quali l'Editore concede al cliente (il «Cliente») il diritto di utilizzare ForXell, une solution de gestion commerciale et de négoce en mode logiciel-service : ventes, achats, stocks, comptabilité, chantiers, facturation électronique et applications mobiles associées (il «Software»).

Il Contratto disciplina esclusivamente il diritto d'uso del Software. Non costituisce né una vendita, né una cessione di diritti di proprietà intellettuale, né un trasferimento del codice sorgente.

Articolo 2 — Definizioni

Software: il programma ForXell in tutte le sue componenti — codice sorgente e codice oggetto, interfacce, banche dati, modelli, dati di riferimento, documentazione, applicazioni web e mobili, nonché ogni aggiornamento o nuova versione.

Servizio: la messa a disposizione del Software in modalità software come servizio, accessibile a distanza tramite forxell.com, senza installazione di codice sulle apparecchiature del Cliente diverse dalle applicazioni client.

Utente: qualsiasi persona fisica autorizzata dal Cliente ad accedere al Software mediante credenziali nominative.

Dati del Cliente: l'insieme dei dati inseriti, importati o generati dal Cliente e dai suoi Utenti nel Software.

Documentazione: le guide, le guide in linea e le specifiche funzionali messe a disposizione dall'Editore.

Articolo 3 — Documenti contrattuali e accettazione

Il Contratto costituisce un tutto unico con i seguenti documenti, che prevalgono in ordine decrescente in caso di contrasto: l'ordine o il contratto di abbonamento sottoscritto, il presente Contratto, l'accordo sul trattamento dei dati personali, le condizioni generali di vendita, la Documentazione.

L'accettazione deriva dalla prima delle seguenti circostanze: sottoscrizione dell'ordine, creazione di un account o primo accesso al Software. L'utilizzo del Software vale come accettazione senza riserve del Contratto.

Articolo 4 — Concessione della licenza

Fermo il pagamento integrale dei corrispettivi, l'Editore concede al Cliente, per la durata dell'abbonamento, un diritto d'uso del Software:

non esclusivo;
non cedibile né trasferibile, salvo previo accordo scritto dell'Editore;
senza diritto di sublicenza;
limitato alle esigenze proprie dell'attività interna del Cliente;
limitato al perimetro sottoscritto: numero di Utenti, società, unità locali, moduli e contingenti indicati nell'ordine.

Al Cliente non è concesso alcun diritto non espressamente attribuito dal Contratto. La licenza cessa di diritto alla scadenza o alla risoluzione dell'abbonamento.

Articolo 5 — Perimetro autorizzato

Le credenziali sono strettamente nominative e personali. La loro condivisione tra più persone fisiche è vietata. Il Cliente risponde dell'uso fatto delle proprie credenziali e informa senza indugio l'Editore di qualsiasi compromissione.

Ogni superamento del perimetro sottoscritto comporta una regolarizzazione tariffaria a decorrere dal mese di accertamento, senza pregiudizio del diritto dell'Editore di sospendere gli accessi eccedenti.

Articolo 6 — Limitazioni d'uso

Il Cliente si astiene, e vieta ai propri Utenti:

di riprodurre, adattare, tradurre o modificare il Software, salvo nei casi inderogabilmente autorizzati dalla legge;
di decompilare o disassemblare il Software, fermo l'articolo L. 122-6-1 IV del Codice della proprietà intellettuale francese, che autorizza la decompilazione ai soli fini di interoperabilità e che le parti riconoscono non poter essere escluso per contratto;
di eludere o neutralizzare una misura tecnica di protezione, un dispositivo di licenza, un contingente o un controllo di accesso;
di commercializzare, locare, prestare, mettere a disposizione di terzi o gestire il Software in regime di service bureau, di esternalizzazione o per conto di terzi;
di estrarre o riutilizzare una parte sostanziale delle banche dati e dei dati di riferimento del Software, ai sensi degli articoli L. 342-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale francese;
di effettuare operazioni automatizzate di raccolta, aspirazione o scraping delle interfacce, né di utilizzare il Software o i suoi output per addestrare, affinare o valutare un sistema di intelligenza artificiale;
di pubblicare test comparativi o misurazioni di prestazioni del Software senza previo accordo scritto dell'Editore;
di rimuovere o alterare le indicazioni di proprietà, i marchi, i logotipi e le note di copyright.

Articolo 7 — Proprietà intellettuale

Il Software è protetto dal diritto d'autore, in particolare dall'articolo L. 112-2, 13° del Codice della proprietà intellettuale francese, che copre il codice sorgente, il codice oggetto e il materiale di progettazione preparatoria.

L'Editore è e resta titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Software, sulle sue evoluzioni, sulla sua Documentazione, sulla sua architettura, sui suoi modelli di dati, sulle sue interfacce e sui suoi elementi grafici. Egli detiene altresì i diritti del costitutore di banche dati sui dati di riferimento e aggregati da lui costituiti.

Le denominazioni ForXell, 7Xell, ForXell, ModXell, FideXell, CamXell, VuXell, i logotipi e il monogramma associati sono segni distintivi dell'Editore. Il Cliente non acquisisce alcun diritto su tali segni e si astiene da qualsiasi uso non autorizzato, in particolare come nome di dominio, marchio o denominazione sociale.

I suggerimenti, le osservazioni e le richieste di evoluzione trasmessi dal Cliente possono essere liberamente sfruttati dall'Editore, senza corrispettivo e senza che il Cliente possa rivendicare alcun diritto sugli sviluppi che ne derivano.

Articolo 8 — Dati del Cliente e dati personali

Il Cliente resta proprietario dei Dati del Cliente e unico responsabile della loro liceità, della loro esattezza e dei diritti necessari al loro trattamento.

Per i dati personali trattati nel Software, il Cliente agisce in qualità di titolare del trattamento e l'Editore in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del regolamento (UE) 2016/679. Le condizioni di tale trattamento — finalità, termini di conservazione, sub-responsabili, misure di sicurezza, assistenza e cancellazione — sono indicate nell'accordo sul trattamento dei dati allegato al Contratto.

L'hosting del Software e dei Dati del Cliente è garantito in Francia, nella regione France Central di Microsoft Azure. Contatto per la protezione dei dati: info@forxell.com.

L'Editore può produrre e sfruttare dati statistici aggregati e anonimizzati, che non consentono la reidentificazione del Cliente, dei suoi Utenti o dei suoi clienti, ai fini del miglioramento e della misurazione del Software.

Articolo 9 — Messa a disposizione, manutenzione ed evoluzioni

L'Editore impiega i mezzi ragionevoli per assicurare l'accessibilità del Servizio. Il Servizio è fornito in modalità software come servizio: l'Editore non garantisce un funzionamento esente da qualsiasi interruzione o anomalia.

L'Editore può procedere a operazioni di manutenzione programmata, informandone il Cliente con un preavviso ragionevole, nonché a interventi d'urgenza senza preavviso in caso di incidente di sicurezza.

Le evoluzioni e le correzioni sono messe a disposizione di tutti i clienti in modo uniforme. L'Editore può modificare, sostituire o ritirare una funzionalità, a condizione di non degradare sostanzialmente le funzioni essenziali del perimetro sottoscritto.

Articolo 10 — Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a disporre di un ambiente tecnico e di una connessione conformi ai prerequisiti della Documentazione, a formare i propri Utenti, a designare un amministratore, a controllare la coerenza dei dati prodotti dal Software prima di ogni utilizzo contabile, fiscale o dichiarativo, e a collaborare in buona fede alla gestione degli incidenti fornendo gli elementi di riproduzione necessari.

Articolo 11 — Condizioni economiche

I corrispettivi, la loro periodicità e le modalità di revisione sono indicati nell'ordine e nelle condizioni generali di vendita. Essi sono esigibili alla scadenza convenuta.

In caso di mancato pagamento persistente quindici (15) giorni dopo una messa in mora rimasta senza esito, l'Editore può sospendere l'accesso al Software; tale sospensione non dà diritto ad alcun indennizzo e non esonera il Cliente dalle somme dovute.

Articolo 12 — Durata e risoluzione

Il Contratto ha effetto dall'accettazione e resta in vigore per la durata dell'abbonamento, rinnovabile secondo quanto previsto nell'ordine.

Ciascuna parte può risolvere il Contratto di diritto in caso di grave inadempimento dell'altra parte non sanato entro trenta (30) giorni da una messa in mora scritta. L'Editore può risolvere senza preavviso in caso di violazione degli articoli 6 o 18.

Al termine del Contratto, il diritto d'uso cessa immediatamente. Il Cliente deve cessare ogni accesso e disinstallare le applicazioni client.

Articolo 13 — Reversibilità

Per la durata del Contratto e per trenta (30) giorni dalla sua scadenza, il Cliente può esportare i Dati del Cliente in un formato strutturato e utilizzabile mediante le funzioni previste a tal fine.

Trascorso tale termine, l'Editore procede alla cancellazione dei Dati del Cliente, fermi i termini di conservazione imposti dalla legge e i backup la cui eliminazione segue il normale ciclo tecnico.

Articolo 14 — Garanzie

L'Editore garantisce che il Software è sostanzialmente conforme alla Documentazione e che detiene i diritti necessari alla concessione della licenza.

L'Editore tiene indenne il Cliente da qualsiasi azione di terzi fondata su una violazione di un diritto di proprietà intellettuale derivante dal Software, a condizione che il Cliente lo informi senza indugio, non riconosca i fatti e gli lasci la conduzione della difesa. L'Editore potrà allora modificare il Software, acquisirne il diritto d'uso o risolvere il Contratto con rimborso pro rata.

Sono escluse le garanzie di idoneità del Software a un'esigenza specifica non espressa nel Contratto, nonché le anomalie derivanti da un uso non conforme, da una modifica non autorizzata, da un ambiente tecnico non conforme ai prerequisiti o da un prodotto di terzi.

Articolo 15 — Responsabilità

La responsabilità dell'Editore è limitata ai danni diretti e provati. Sono esclusi i danni indiretti, in particolare la perdita di esercizio, di fatturato, di clientela, la perdita di dati non imputabile all'Editore e il danno all'immagine.

Per tutte le cause complessivamente considerate, la responsabilità dell'Editore ai sensi del Contratto è limitata all'importo totale dei corrispettivi effettivamente versati dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti il fatto generatore.

Tali limitazioni non si applicano in caso di dolo, colpa grave, danno alla persona, né nei casi in cui la legge le vieti.

Il Cliente è l'unico responsabile dell'uso che fa del Software, dei dati che vi tratta e delle decisioni che assume sulla base delle informazioni restituite.

Articolo 16 — Conformità normativa

L'Editore impiega i mezzi necessari affinché il Software consenta al Cliente di soddisfare gli obblighi normativi applicabili alle sue funzionalità, in particolare in materia di fatturazione elettronica, conservazione dei dati contabili e inalterabilità delle registrazioni.

Il Cliente resta l'unico responsabile dei propri obblighi legali, contabili, fiscali e dichiarativi, della configurazione delle proprie regole di gestione e della verifica delle proprie dichiarazioni. La fornitura del Software non costituisce consulenza legale, contabile né fiscale.

Articolo 17 — Componenti di terzi e software open source

Il Software integra componenti di terzi distribuiti con licenze libere permissive, il cui elenco e le cui note figurano nel file NOTICE che accompagna il Software. Tali componenti restano disciplinati dalle rispettive licenze, che prevalgono sul Contratto per quanto li riguarda.

L'integrazione di tali componenti non incide sul carattere proprietario del Software e non conferisce al Cliente alcun diritto su di esso.

Articolo 18 — Riservatezza e segreti commerciali

Ciascuna parte si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni ricevute dall'altra e identificate come riservate, o il cui carattere riservato risulti dalla loro natura, per la durata del Contratto e per cinque (5) anni successivi alla sua scadenza.

Il Cliente riconosce che il Software, la sua architettura, i suoi modelli di dati, i suoi algoritmi, le sue prestazioni e la sua Documentazione costituiscono informazioni protette a titolo di segreto commerciale, ai sensi degli articoli L. 151-1 e seguenti del Codice di commercio francese. Egli adotta misure di protezione ragionevoli e limita l'accesso a tali informazioni alle sole persone che devono conoscerle.

Articolo 19 — Verifica di conformità della licenza

L'Editore può verificare la conformità dell'utilizzo al perimetro sottoscritto, mediante i dati tecnici di utilizzo del Servizio o, non più di una volta all'anno, mediante una verifica documentale con preavviso scritto di trenta (30) giorni. Ogni scostamento accertato è regolarizzato conformemente all'articolo 5.

Articolo 20 — Forza maggiore

Nessuna parte può essere ritenuta responsabile di un inadempimento derivante da un evento di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del Codice civile francese. Se l'impedimento supera sessanta (60) giorni, ciascuna parte può risolvere il Contratto mediante notifica scritta, senza indennizzo.

Articolo 21 — Cessione del Contratto

Il Cliente non può cedere il Contratto senza previo accordo scritto dell'Editore. L'Editore può cedere il Contratto a qualsiasi società del proprio gruppo o nell'ambito di un'operazione di riorganizzazione, fermo l'obbligo di informarne il Cliente e di garantire la continuità del Servizio.

Articolo 22 — Referenze commerciali

Salvo rifiuto notificato per iscritto, l'Editore può citare la denominazione e il logotipo del Cliente a titolo di referenza commerciale, senza divulgare informazioni riservate relative alla sua attività.

Articolo 23 — Modifica del Contratto

L'Editore può modificare il Contratto, in particolare per tenere conto di evoluzioni legali, tecniche o funzionali. Le modifiche sostanziali sono notificate al Cliente trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore. Il Cliente che le rifiuta può risolvere il proprio abbonamento alla data di efficacia, senza penali; la prosecuzione dell'utilizzo vale come accettazione.

Articolo 24 — Disposizioni generali

La nullità di una clausola non incide sulla validità delle altre. La tolleranza di un inadempimento non costituisce rinuncia. Le parti sono contraenti indipendenti; il Contratto non crea né società, né mandato, né rapporto di lavoro.

Articolo 25 — Legge applicabile e giurisdizione

Il Contratto è soggetto alla legge francese. In mancanza di risoluzione amichevole entro trenta (30) giorni da una notifica scritta, ogni controversia è di competenza esclusiva del tribunal judiciaire de Colmar, anche in caso di pluralità di convenuti o di chiamata in garanzia.

Qualora il Cliente sia un consumatore ai sensi del Codice del consumo francese, restano salve le regole di competenza e i diritti inderogabili a lui applicabili.

Articolo 26 — Lingua del Contratto

Il Contratto è redatto in lingua francese. Le traduzioni sono fornite a titolo informativo, per comodità del Cliente. In caso di divergenza di interpretazione tra la versione francese e una traduzione, prevale la versione francese.

Allegato — Funzionalità di intelligenza artificiale

Il Software comprende funzionalità basate su trattamenti automatizzati e modelli di apprendimento automatico. I loro risultati hanno natura probabilistica: costituiscono un supporto alla decisione e non una determinazione certa.

Il Cliente si impegna a far verificare da una persona competente ogni risultato prodotto da tali funzionalità prima di trarne una conseguenza contabile, fiscale, contrattuale, disciplinare o relativa alla sicurezza delle persone e dei beni. L'Editore non garantisce né la completezza, né l'esattezza, né l'assenza di distorsioni di tali risultati.

Qualora tali funzionalità trattino immagini o dati idonei a identificare persone, il Cliente assicura il rispetto degli obblighi che gli incombono, in particolare in materia di informativa agli interessati, base giuridica, valutazione d'impatto e termini di conservazione.

Allegato — Applicazioni mobili distribuite tramite App Store e Google Play

Il presente allegato si applica alle applicazioni ForXell scaricate da una piattaforma di distribuzione di terzi e prevale sul Contratto per le sole clausole che seguono.

Parti del contratto. Il Contratto è concluso esclusivamente tra il Cliente e l'Editore. Apple Inc. e Google LLC non ne sono parti.
Estensione della licenza. La licenza è limitata all'uso dell'applicazione sui dispositivi che il Cliente possiede o controlla, nel rispetto delle condizioni d'uso della piattaforma di distribuzione interessata.
Manutenzione e assistenza. L'Editore assume in via esclusiva la manutenzione e l'assistenza relative all'applicazione. Le piattaforme di distribuzione non hanno alcun obbligo a tale titolo.
Garanzia. In caso di difetto di conformità dell'applicazione, il Cliente può informarne Apple, che potrà rimborsare l'eventuale prezzo di acquisto. Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia; ogni ulteriore pretesa è di competenza dell'Editore, nei limiti dell'articolo 15.
Reclami. L'Editore è responsabile della gestione dei reclami del Cliente o di terzi relativi all'applicazione, in particolare in materia di responsabilità da prodotto, conformità normativa e tutela dei consumatori.
Proprietà intellettuale dei terzi. In caso di contestazione di violazione di un diritto di proprietà intellettuale da parte dell'applicazione, l'Editore ne assume in via esclusiva la difesa e la definizione.
Dichiarazioni del Cliente. Il Cliente dichiara di non trovarsi in un paese soggetto a embargo e di non figurare in alcun elenco di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
Terzi beneficiari. Apple Inc., Google LLC e le loro controllate sono terzi beneficiari del presente allegato e possono invocarne le clausole nei propri confronti.