Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 października 2026 · Dotyczy strony forxell.com oraz aplikacji mobilnej ForXell (iPhone, iPad).

1. Kim jesteśmy

ForXell to oprogramowanie do zarządzania (ERP) wydawane przez Milex SAS, francuską spółkę. W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki: milex.fr/support.

2. Strona forxell.com

Pomiar ruchu bez plików cookie. Ruch na stronie mierzymy narzędziem Plausible, zainstalowanym na naszym własnym serwerze (stats.forxell.com). Plausible nie zapisuje w przeglądarce plików cookie ani niczego innego i nie zbiera danych osobowych: zlicza zbiorczo wizyty, wyświetlenia stron i kilka działań (wysłanie formularza, kliknięcie rezerwacji prezentacji, kliknięcie „Kup”).

Reklamowe pliki cookie tylko za Twoją zgodą. Jeśli klikniesz w banerze „Accepter” (Akceptuję), strona wczytuje tagi Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, Google Ads i Microsoft Advertising (Bing), które zapisują własne pliki cookie. Cel: pomiar skuteczności naszych kampanii reklamowych. Te platformy przetwarzają dane zgodnie z własnymi zasadami i okresami przechowywania. Jeśli klikniesz „Continuer sans accepter” (Kontynuuj bez akceptacji), żaden z tych tagów nie zostanie wczytany i żaden reklamowy plik cookie nie zostanie zapisany.

Czas obowiązywania i wycofanie wyboru. Twój wybór jest zapisywany w przeglądarce na 6 miesięcy, po czym baner pojawia się ponownie. W każdej chwili możesz go zmienić lub wycofać zgodę: zarządzaj plikami cookie.

Inne informacje przechowywane w przeglądarce. Twoje preferencje językowe oraz, wyłącznie na czas wizyty, parametry kampanii z adresu wejścia (utm_*). Parametry te są przesyłane wraz z wysłanym formularzem lub rozpoczętą rejestracją, abyśmy wiedzieli, która kampania Cię do nas sprowadziła. Jeśli adres wejścia zawiera kod partnera, który polecił Ci ForXell, jest on przechowywany w ten sam sposób i przesyłany wraz z Twoim zakupem: identyfikuje partnera, a nie Ciebie.

3. Pozyskiwanie klientów i prośby o prezentację

Formularze na stronie. Gdy prosisz o prezentację, oddzwonienie lub kontakt, otrzymujemy wprowadzone dane (imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon, wiadomość), stronę pochodzenia i parametry kampanii. Służą one do udzielenia odpowiedzi, zorganizowania prezentacji i obsługi Twojej prośby. Podstawa prawna: działania przed zawarciem umowy podejmowane na Twoje żądanie. Dane są zapisywane w naszym oprogramowaniu ForXell, hostowanym we Francji (Microsoft Azure, region France Central). Termin prezentacji rezerwuje się w Microsoft Bookings.

Pozyskiwanie klientów biznesowych. Możemy kontaktować się z firmami e-mailem lub telefonicznie, aby przedstawić ForXell. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w informowaniu przedsiębiorców o naszych produktach. Wykorzystujemy służbowe dane kontaktowe z rejestru SIRENE prowadzonego przez INSEE, od dostawcy danych o firmach (Manageo), z publicznych katalogów branżowych, z wolnej bazy kartograficznej OpenStreetMap oraz ze stron internetowych firm.

Przechowywanie. Dane te są przechowywane przez 3 lata od ostatniego kontaktu.

Sprzeciw. W każdej chwili możesz sprzeciwić się pozyskiwaniu, jednym kliknięciem w link wypisania z naszych e-maili lub pisząc do nas przez milex.fr/support. Twoje dane nie są sprzedawane ani przekazywane.

Usługodawcy. Na potrzeby strony, formularzy i pozyskiwania klientów korzystamy z usługodawców działających w naszym imieniu: Fly.io (hosting strony, w Paryżu), Cloudflare (dostarczanie i ochrona strony oraz formularzy), Microsoft (Azure, region France Central, dla CRM; Bookings, do rezerwacji prezentacji), Brevo (wysyłka e-maili do potencjalnych klientów) i Bouncer (weryfikacja adresów e-mail potencjalnych klientów).

Administrator danych: Milex SAS.

4. Aplikacja mobilna ForXell

Aplikacja ForXell jest profesjonalnym narzędziem towarzyszącym, zarezerwowanym dla pracowników firm będących klientami ForXell. Kluczowy element jej architektury:

• Aplikacja łączy się wyłącznie z serwerem ForXell Twojej firmy (domena, którą wprowadzasz przy pierwszym uruchomieniu). Żadne dane nie są przekazywane do Milex SAS ani do żadnych innych podmiotów trzecich z poziomu aplikacji.
• Brak reklam, brak śledzenia, brak sprzedaży danych, brak zewnętrznych SDK analitycznych.

Dane przetwarzane przez aplikację wyłącznie między Twoim urządzeniem a serwerem Twojej firmy:

• Dane logowania: Twój identyfikator pracownika i hasło są przesyłane do serwera Twojej firmy w celu uwierzytelnienia; token sesji jest przechowywany w zaszyfrowanej formie w pęku kluczy (Keychain) Twojego urządzenia.
• Dane zarządcze przeglądane (klienci, dokumenty handlowe, stany magazynowe, statystyki…): należą do Twojej firmy i pozostają hostowane na jej instancji ForXell, hostowanej we Francji.
• Zdjęcia: jeśli korzystasz ze skanowania dowodów (noty kosztów) lub potwierdzenia dostawy, wykonane zdjęcia są przesyłane na serwer Twojej firmy. Dostęp do aparatu wymaga Twojej wyraźnej zgody.
• Pozycja GPS (opcjonalna): podczas podpisywania potwierdzenia dostawy, Twoja lokalizacja może zostać dołączona do dowodu, jeśli udzielisz zgody na lokalizację. Odmowa nie uniemożliwia przesłania dowodu.

5. Odpowiedzialność

W przypadku danych zarządczych przetwarzanych za pośrednictwem aplikacji, administratorem danych jest Twój pracodawca (firma będąca klientem ForXell). Milex SAS występuje jako wydawca oprogramowania. Aby skorzystać ze swoich praw (dostęp, korekta, usunięcie…) dotyczących tych danych, zwróć się do administratora ForXell w Twojej firmie.

6. Przechowywanie i usuwanie

Token sesji oraz preferencja serwera są przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu. Są one usuwane po wylogowaniu lub odinstalowaniu aplikacji. Dane zarządcze podlegają polityce przechowywania Twojej firmy.

7. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługują Ci prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia oraz sprzeciwu. W przypadku danych ERP: skontaktuj się z administratorem w Twojej firmie. W sprawie strony forxell.com: milex.fr/support. Możesz również zwrócić się do swojego krajowego organu nadzorczego.

8. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana; decydująca jest data podana na początku strony. Istotne zmiany będą sygnalizowane na tej stronie.