Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 4 oktober 2026 · Gäller webbplatsen forxell.com och mobilapplikationen ForXell (iPhone, iPad).

1. Vem är vi

ForXell är en affärssystemprogramvara (ERP) utgiven av Milex SAS, ett franskt företag. För alla frågor relaterade till denna policy: milex.fr/support.

2. Webbplatsen forxell.com

Besöksmätning utan cookies. Vi mäter besöken på webbplatsen med Plausible, installerat på vår egen server (stats.forxell.com). Plausible sätter inga cookies, sparar inget annat i din webbläsare och samlar inte in några personuppgifter: det räknar besök, sidvisningar och några åtgärder (skicka ett formulär, klicka för att boka en demo, klicka på ”Köp”) i sammanställd form.

Reklamcookies, endast med ditt samtycke. Om du klickar på ”Accepter” (Godkänn) i bannern laddar webbplatsen taggarna från Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, Google Ads och Microsoft Advertising (Bing), som sätter sina egna cookies. Syfte: att mäta hur effektiva våra reklamkampanjer är. Dessa plattformar behandlar uppgifterna enligt sina egna policyer och lagringstider. Om du klickar på ”Continuer sans accepter” (Fortsätt utan att godkänna) laddas ingen av dessa taggar och ingen reklamcookie sätts.

Giltighetstid och återkallelse av ditt val. Ditt val sparas i webbläsaren i 6 månader, därefter visas bannern igen. Du kan ändra det eller återkalla ditt samtycke när som helst: hantera mina cookies.

Annan information i din webbläsare. Ditt språkval och, endast under besöket, kampanjparametrarna i landningsadressen (utm_*). Parametrarna följer med ett formulär du skickar eller en registrering du påbörjar, så att vi vet vilken kampanj som ledde dig hit. Om landningsadressen innehåller koden för den partner som rekommenderade ForXell till dig sparas den på samma sätt och följer med ditt köp: den identifierar partnern, inte dig.

3. Försäljningsprospektering och demoförfrågningar

Formulär på webbplatsen. När du begär en demo, att bli uppringd eller kontakt tar vi emot det du anger (namn, företag, e-post, telefon, meddelande), ursprungssidan och kampanjparametrarna. Uppgifterna används för att svara dig, ordna demon och följa upp din förfrågan. Rättslig grund: åtgärder före avtal som vidtas på din begäran. De lagras i vår programvara ForXell, som driftas i Frankrike (Microsoft Azure, regionen France Central). Tider för demo bokas via Microsoft Bookings.

Prospektering mellan företag. Vi kan kontakta företag via e-post eller telefon för att presentera ForXell. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att göra våra produkter kända för yrkesverksamma. Uppgifterna är kontaktuppgifter i tjänsten från INSEE:s SIRENE-register, från en leverantör av företagsdata (Manageo), från offentliga branschkataloger, från den fria kartdatabasen OpenStreetMap och från företagens webbplatser.

Lagring. Uppgifterna sparas i 3 år efter den senaste kontakten.

Invändning. Du kan när som helst invända mot prospektering, med ett klick via avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden eller genom att skriva till oss via milex.fr/support. Dina uppgifter säljs inte och lämnas inte ut.

Leverantörer. För webbplatsen, formulären och prospekteringen anlitar vi leverantörer som agerar för vår räkning: Fly.io (drift av webbplatsen, i Paris), Cloudflare (leverans och skydd av webbplatsen och formulären), Microsoft (Azure, regionen France Central, för CRM; Bookings, för bokning av demor), Brevo (utskick av prospekteringsmejl) och Bouncer (kontroll av e-postadresser för prospektering).

Personuppgiftsansvarig: Milex SAS.

4. Mobilapplikationen ForXell

Applikationen ForXell är en professionell följeslagare som är reserverad för anställda hos ForXells kundföretag. En central del av dess arkitektur:

• Applikationen ansluter uteslutande till din företags ForXell-server (den domän du anger vid första uppstarten). Inga uppgifter överförs till Milex SAS eller till någon annan tredje part från applikationen.
• Ingen reklam, ingen spårning, ingen vidareförsäljning av data, inga tredjeparts-SDK:er för analys.

Uppgifter som behandlas av applikationen, enbart mellan din enhet och din företagsserver:

• Inloggningsuppgifter: ditt anställnings-ID och lösenord överförs till din företagsserver för autentisering; sessionsnyckeln lagras krypterad i enhetens nyckelring (Keychain).
• Förvaltningsdata som konsulteras (kunder, affärsdokument, lager, statistik etc.): dessa tillhör ditt företag och förblir lagrade på dess ForXell-instans, som är värd i Frankrike.
• Foton: om du använder skanning av kvitton (utlägg) eller leveransbevis, skickas de tagna fotona till din företagsserver. Tillgång till enhetens kamera kräver ditt uttryckliga medgivande.
• GPS-position (valfritt): vid signering av ett leveransbevis kan din position bifogas beviset om du ger tillstånd till platsåtkomst. Att neka hindrar inte att beviset skickas.

5. Ansvar

För förvaltningsdata som behandlas via applikationen är din arbetsgivare (ForXells kundföretag) personuppgiftsansvarig. Milex SAS agerar som programvaruutgivare. För att utöva dina rättigheter (åtkomst, rättelse, radering etc.) på dessa uppgifter, vänd dig till din företags ForXell-administratör.

6. Lagring och radering

Sessionsnyckeln och serverinställningen lagras enbart på din enhet. De raderas när du loggar ut eller avinstallerar applikationen. Förvaltningsdata följer ditt företags lagringspolicy.

7. Dina rättigheter (GDPR)

I enlighet med GDPR har du rätt till åtkomst, rättelse, radering, begränsning och invändning. För ERP-data: kontakta din företagsadministratör. För webbplatsen forxell.com: milex.fr/support. Du kan även vända dig till din nationella tillsynsmyndighet.

8. Ändringar

Denna policy kan uppdateras; datumet högst upp på sidan är gällande. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på denna sida.