Help centre › Predaj

Ponuky (cenové ponuky pre zákazníkov)

Obchodný dokument ponúkajúci zákazníkovi produkty/služby s uvedením množstiev, cien, zliav a záruk. Môže byť odoslaný ako online cenová ponuka s elektronickým podpisom a zálohou, alebo premenený na objednávku či priamu faktúru.

What it is for

Ponuka (alebo cenová ponuka) je predajný dokument, v ktorom sa zákazníkovi predstavujú ponúkané produkty/služby spolu s množstvami, cenami, zľavami a podmienkami. Ide o krok pred samotnou objednávkou: vaša obchodná organizácia sa ňou zaväzuje voči zákazníkovi. Vytvoríte ju, vytlačíte alebo pošlete e-mailom a následne ju podľa dohody premeníte na objednávku alebo priamo na faktúru. Aby to išlo rýchlejšie, ForXell ponúka aj online cenovú ponuku (quote-to-sign): verejný odkaz zaslaný zákazníkovi, kde si môže ponuku prezrieť, požiadať o zmenu, odmietnuť ju alebo ju prijať a elektronicky podpísať – vrátane zaplatenia zálohy online, ak o to požiadate. V prípadoch, keď je potrebná rýchla reakcia, je naďalej možná aj jednoduchá elektronická podpis (bez použitia verejného odkazu).