Help centre › Vendas

Ofertas (orçamentos para clientes)

Documento comercial que apresenta produtos/serviços a um cliente, incluindo quantidades, preços, descontos e garantias. Pode ser enviado como orçamento online com assinatura eletrónica e pagamento de um adiantamento, ou transformado diretamente num pedido de compra ou numa fatura.

What it is for

Uma oferta (ou orçamento) é um documento de venda que apresenta ao cliente os produtos/serviços propostos, com quantidades, preços, descontos e condições. É a etapa que antecede a encomenda: compromete a sua estrutura comercial perante o cliente. Cria-a, imprime-a ou envia-a por e-mail e, em seguida, transforma-a num pedido ou numa fatura direta, consoante o acordo. Para agilizar o processo, a ForXell também oferece um orçamento online (quote-to-sign): um link público enviado ao cliente, onde este pode consultar a oferta, solicitar uma alteração, recusá-la ou aceitá-la e assiná-la eletronicamente — com pagamento de um adiantamento online, caso o solicite. Uma assinatura eletrónica simples (sem passar pelo link público) também continua a ser possível para os casos mais rápidos.