Help centre › Ταμείο & Σημείο πώλησης

EatXell — Σταθμός εξυπηρέτησης (αίθουσα)

Η θέση εξυπηρέτησης είναι η οθόνη του σερβιτόρου, σε πλήρη οθόνη σε ένα tablet: κάτοψη της αίθουσας, άνοιγμα λογαριασμού για ένα τραπέζι, λήψη παραγγελίας από το τρέχον μενού, αποστολή στην κουζίνα, μεταφορά, συγχώνευση, διαίρεση του λογαριασμού και είσπραξη με διάφορους τρόπους πληρωμής. Ανοίγει σε νέα καρτέλα, εκτός των παραθύρων διαχείρισης.

What it is for

Κατά τη διάρκεια της εξυπηρέτησης, ο σερβιτόρος χρειάζεται μια οθόνη αφής, ευανάγνωστη όταν στέκεται όρθιος, όπου όλα γίνονται με μία κίνηση: να βλέπει τα ελεύθερα και τα κατειλημμένα τραπέζια, να ανοίγει ένα λογαριασμό, να προσθέτει πιάτα, να τα στέλνει στην κουζίνα και, τέλος, να εισπράττει. Ο λογαριασμός είναι ένα προσχέδιο: προσθέτουμε, ακυρώνουμε με αιτιολογία, προσφέρουμε ένα πιάτο, αλλάζουμε τραπέζι. Τίποτα δεν είναι φορολογικά έγκυρο μέχρι να γίνει η πληρωμή. Κατά την πληρωμή, αναλαμβάνει το ταμείο: ένα τιμολόγιο, ένα υπογεγραμμένο απόδειξη και η παράδοση της απόδειξης (εκτύπωση, e-mail, QR code ή καμία) όπως και στο ταμείο.