Help centre › Kasa i punkt sprzedaży

EatXell — Stanowisko obsługi (sala)

Stanowisko obsługi to ekran kelnera, wyświetlany na całym ekranie tabletu: plan sali, otwieranie rachunku przy stoliku, przyjmowanie zamówień z aktualnego menu, wysyłanie zamówień do kuchni, przenoszenie, łączenie, dzielenie rachunku oraz realizacja płatności przy użyciu różnych metod. Otwiera się w nowej zakładce, poza oknami administracyjnymi.

What it is for

Podczas obsługi kelner potrzebuje ekranu dotykowego, czytelnego z pozycji stojącej, na którym wszystko można załatwić jednym ruchem: sprawdzić wolne i zajęte stoliki, otworzyć rachunek, dodać dania, wysłać zamówienie do kuchni, a następnie zrealizować płatność. Rachunek jest wersją roboczą: można dodawać pozycje, anulować je z podaniem przyczyny, podarować danie lub zmienić stolik. Nic nie ma charakteru rozliczeniowego, dopóki nie zostanie dokonana płatność. W momencie rozliczenia kasjer przejmuje kontrolę: wystawiana jest faktura, klient podpisuje paragon, a paragon jest mu przekazywany (w formie wydruku, e-maila, kodu QR lub bez) tak samo jak przy ladzie.