Help centre › Casierie și punct de vânzare

EatXell — Post de servire (sală)

Postul de serviciu este ecranul chelnerului, afișat pe întreaga suprafață a unei tablete: planul sălii, deschiderea unei note la o masă, preluarea comenzii din meniul actual, trimiterea comenzii în bucătărie, transferul, combinarea, împărțirea notei și încasarea cu diverse metode de plată. Se deschide într-o filă nouă, separat de ferestrele de gestionare.

What it is for

În timpul serviciului, chelnerul are nevoie de un ecran tactil, lizibil din picioare, unde totul se rezumă la un singur gest: să vadă mesele libere și ocupate, să deschidă o notă, să adauge feluri de mâncare, să trimită comanda în bucătărie, apoi să încaseze. Nota de masă este un proiect: se adaugă, se anulează cu un motiv, se oferă un fel de mâncare, se schimbă masa. Nimic nu este fiscalizat până când nu se încasează. La încasare, casa de marcat preia controlul: o factură, un bon semnat și înmânarea bonului (tipărit, prin e-mail, cod QR sau deloc), la fel ca la tejghea.