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Help centre › Caja y punto de venta

EatXell — Puesto de servicio (comedor)

El puesto de servicio es la pantalla del camarero, a pantalla completa en una tableta: plano del local, apertura de una cuenta en una mesa, toma de pedidos en la carta del momento, envío a cocina, transferencia, fusión, división de la cuenta y cobro con varios medios de pago. Se abre en una nueva pestaña, fuera de las ventanas de gestión.

What it is for

Durante el servicio, el camarero necesita una pantalla táctil, legible de pie, en la que todo se haga con un solo gesto: ver las mesas libres y ocupadas, abrir una cuenta, añadir platos, enviarlos a la cocina y, a continuación, cobrar. La cuenta es un borrador: se añade, se cancela indicando el motivo, se ofrece un plato, se cambia de mesa. Nada es fiscal hasta que no se cobra. Al cobrar, la caja registra toma el relevo: una factura, un ticket firmado y la entrega del ticket (impreso, por correo electrónico, con código QR o sin él), igual que en el mostrador.

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