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Help centre › Caixa e Ponto de Venda

EatXell — Posto de atendimento (sala)

O posto de serviço é o ecrã do empregado de mesa, em ecrã inteiro num tablet: planta do salão, abertura de uma conta numa mesa, anotação do pedido a partir do menu atual, envio para a cozinha, transferência, fusão, divisão da conta e cobrança com vários meios de pagamento. Abre-se num novo separador, fora das janelas de gestão.

What it is for

Durante o serviço, o empregado de mesa precisa de um ecrã tátil, legível quando está de pé, onde tudo se faz com um único gesto: ver as mesas livres e ocupadas, abrir uma conta, adicionar pratos, enviar para a cozinha e, por fim, cobrar. A conta é um rascunho: pode-se adicionar, anular com um motivo, oferecer um prato, mudar de mesa. Nada é fiscalmente válido enquanto não se efetuar o pagamento. No momento do pagamento, a caixa registadora assume o controlo: uma fatura, um recibo assinado e a entrega do recibo (impresso, por e-mail, código QR ou nenhum), tal como no balcão.

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