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Help centre

How each ForXell screen works, explained simply. These articles come from the help built into the software.

销售

📦 批次与序列号这是客户订单与送货单之间的中间环节。便于技术团队在发货前准备产品并录入/扫描序列号。… 🛒 柜台销售（售票和快速收银）柜台销售指无需事先下单或报价、直接开具的发票：客户在柜台当场付款。 该界面按时间段列出了这些销售记录（不含税净额、含税净额、未付余额），并汇总了当前筛选条件下的含税总额。“新建收据”按钮将打开一个快速收银界面：商品搜索、… 📜 合同与订阅（维护、技术支持、许可证）“合同与订阅”页面列出了客户的定期合同：维护、技术支持、许可证等。每份合同都有一个自动生成的编号（CONT-AAAA-NNN）、起始日期和结束日期、不含税金额、周期以及状态。 列表按到期时间由近及远排序，并突出显示即将到… ✅ 确认（AI 建议的操作）审批队列列出了ERP系统中AI代理提出的各项操作：每项建议都等待人工决策。 “批准”将立即触发该操作的实际执行；“拒绝”则会关闭该操作而不会执行任何操作。原则始终如一：AI提出建议，人类进行确认——AI绝不会单独执行操作… 🛠️ 客户售后服务（售后案件）“客户售后服务”界面列出了您所有客户的售后服务档案：相关产品（条形码）、报告的问题、状态为“进行中”或“已完成”。 每个案例均可打开查看详细信息：接收情况、客户信息、处理过程、解决情况、相关序列号及已发生费用。这是一个查… ↩️ 客户退货（RMA）——从提交申请到获得退货凭证或退款通过RMA单据管理客户的退货申请：接受或拒绝申请、自动发送退货标签、接收商品，最后通过开具退货凭证或退款来完成流程。客户可通过公开链接跟踪退货进度，无需账户或密码。… 📤 导出发票通过此界面，您可以将发票（或选定的发票）导出到外部文件中，以便将其传输到其他系统或发送给您的会计师。… 🧾 客户发票（及退单）发票是记录客户交易的正式销售凭证。它列出了商品/服务项目，计算了不含税净额和增值税，显示了应付的含税总额，并支持分期付款的登记。 该发票可开具为电子发票（Factur-X），存档于SharePoint中，并且——如果该模… 📦 客户订单录入已确认的销售单：数量、价格、客户、定金和尾款。这是创建拣货单、送货单、发票，或（对于非库存产品）直接关联的供应商采购订单的起点。… 📋 报价（客户报价单）向客户推介产品/服务的商业文件，其中包含数量、价格、折扣和保修条款。可作为在线报价单发送（附电子签名和定金），也可直接转为订单或发票。… 🚚 交货单（BL）交货单（BL）是一份商业文件，用于证明库存出库及向客户交付所订购的产品。它会根据订单自动生成，可自动归档至SharePoint，并在交付后转换为发票。… 🏗️ 建筑工程：利润率监控、财务状况及保证金扣留“工程”模块可对工程合同进行全程跟踪，从报价单签署直至最终开票：固定预算、实际执行情况 （工时、采购、费用）、实时利润率、按进度开票（进度款）、保证金、补充协议、最终总结算（DGD），以及面向客户的公共门户网站，以便及时…

收银台与销售点

🧾 收银台（销售点/POS）收银模块将ForXell转变为销售终端：您搜索商品，将其加入购物车，完成结账（现金、银行卡等），系统随即打印小票。系统会自动生成发票并记录付款信息。 该模块还管理收银台、收银会话（X结账/Z结账）、小票历史记录及汇总报表… 🍽️ EatXell — 餐饮服务（餐厅、餐桌、取餐点）EatXell在收银系统基础上增加了用餐区和后厨功能：包括座位布局图、按桌生成的账单、向后厨下单、分摊账单以及收款。 该界面设定了基础数据：销售渠道（堂食、外带）、用餐区、餐桌及制作工位。该模块按公司启用，并需配合“收银… 🧑‍🍳 EatXell — 服务台（餐厅）服务终端是服务器的显示屏，以全屏模式显示在平板电脑上：包含座位图、为特定餐桌创建点单单据、根据当前菜单接单、将订单发送至后厨、订单转移、合并、分摊账单以及支持多种支付方式的收款功能。 该界面将在新标签页中打开，独立于管理… 🍳 EatXell — 厨房显示屏（KDS）和餐单厨房屏幕会按工作站顺序显示前厅发来的点单：按到达顺序排列，配有彩色计时器，每行或每张点单都有“准备就绪”按钮，并会提醒哪些菜品被过早标记为“准备就绪”。 该界面以全屏模式显示在壁挂式平板上。如果该工作站配备打印机，纸质订… 📖 EatXell — 菜单、套餐及选项该屏幕决定服务器显示的内容：按场景分类的菜单（餐厅、渠道、包间、日期、 时间段）及其对应的分类和产品、分步骤的菜单方案、选项组（烹饪方式、酱汁），以及每道菜品的详细信息：制作工位、课程、烹饪单、库存消耗方式和致敏原。… 📅 EatXell — 预订、HACCP、成本与损耗两个界面用于管理餐厅：运营（预订记录、HACCP自检、午晚餐各班次报告）和成本（每道菜的实际食材成本、损耗、破损、免费餐、员工餐、技术说明及库存清算方式）。… 📱 EatXell — 在线订餐（点击自提、二维码、自助终端）所有这些订单都是您的顾客在“无需服务员”的情况下下单的：通过公开链接（点击自提）、餐桌上的二维码，或入口处的自助点餐终端。 该屏幕整合了服务流程——接受订单、发送至厨房、订单已准备好、顾客取餐——以及三类设备的设置：取餐… 🖨️ 本地打印（打印代理和打印机）要在商店或餐厅内的热敏打印机上打印，需在现场的一台电脑上安装一个小程序：代理程序。该界面用于管理代理程序及其对应的打印机，并监控任务队列：包括传菜单、收银小票以及打开收银抽屉等操作。…

财务与资金管理

💶 应收账款融资（现金预付）应收账款融资服务可让您立即获得客户尚未支付的应收账款预付款，而无需等待到期日。预付款及相关费用由合作伙伴Defacto提供；当您的客户结清账单时，款项将自动偿还。 您只需在发票上点击一下即可提交申请，系统会显示相关方案（… 📊 现金流仪表盘现金流仪表盘显示您的现金流预测：即客户应付给您的款项（收入）减去您应付给供应商的款项（支出），并按到期日分类。 您可以一目了然地了解未来几周的资金状况是宽裕还是紧张。长期来看，通过银行连接，系统将自动同步实际银行余额。… 💰 付款日志该页面列出了您客户发票上记录的所有付款信息，包括该期间内收到的款项金额以及所使用的支付方式。这是所有实际收款记录的权威日志。… 🔴 未付款项该页面列出了所有尚未结清的客户发票，包括其到期日、未付余额以及最近一次催款通知。此外，还可生成在线支付链接，并通过电子邮件直接发送给客户。… 📋 销售单、收款单和催款单该界面汇集了可自定义的财务列表：销售、收款和催款，用户无需进入开票或付款的详细界面即可查看和筛选这些列表。… 📆 付款时间表（供应商LCR，AI读取）该界面会通过人工智能自动读取供应商发送的LCR扣款通知（无论是上传的PDF文件还是通过电子邮件收到的文件），将其与您的供应商发票进行核对，并生成一份未来90天内将从您的账户中扣款的款项时间表。… 🏦 IA 现金应用（自动对账）该模块利用人工智能自动读取客户发送的付款通知（转账、批量支票），并将其与未结账单进行核对，从而对收款进行分录，无需手动重新录入。… 🔮 主动式人工智能（财务预警）该模块会持续监控您的财务数据，并在潜在问题（如可能出现的付款延迟、开票异常、异常趋势）演变成实际问题之前，主动向您发出预警。… 🏢 集团合并该模块通过汇总同一集团内多家公司的财务数据，提供其合并财务数据概览，以便进行整体管理。…

会计

📒 高级会计——对账、账目核对、外币、结账不仅限于总账：核对银行对账单、核对第三方账户、录入手动分录（OD）、管理货币以及进行年度结账（自动结转）。… 🔀 银行对账、对账单核对和会计分录该高级会计界面整合了日常记账操作：银行对账（将账务记录与对账单进行核对）、发票与付款匹配（将发票与其付款记录关联）、手动记账（各类交易）、记账模板和定期记账， 多币种管理以及年度结账。该界面与其他模块中的试算表、总账和现… ⌨️ 按公里录入账目通过此界面，您可以使用键盘快速录入会计分录，无需触碰鼠标：每次按下回车键都会打开一行新分录，该行已预填入使分录平衡的金额；按下 Ctrl/Cmd+回车键即可将当前分录过账，并直接进入下一条分录。 您也可以基于已准备好的录… 📚 资产负债表、总账和财务报表该组界面提供了基准会计数据：试算表（特定期间内各账户的借方/贷方/余额）、总账（特定账户的逐行交易明细）、会计科目表（账户列表及管理）以及财务报表 （损益表、简明资产负债表、应收账款 aging表、增值税、SIG），并附… 📓 会计日记账该界面列出了公司的会计日记账（销售、采购、银行、其他业务、预收款等），并为每项日记账显示其代码、名称、类型以及已录入的凭证数量。… 🗂️ 会计科目表会计科目表列出了公司所有的科目（编号、名称、类别、类型），并支持对其进行管理：创建、修改、启用/停用、删除。已在分录中使用过的科目无法删除，只能停用。… 🏗️ 固定资产和折旧该界面负责管理公司的固定资产明细账（设备、家具等），并计算其直线法或递减法折旧计划，包括在税务规则与会计规则存在差异时所需的特殊折旧处理。 该界面支持模拟并过账当年的折旧分摊分录。… 📐 成本会计与预算这套双屏幕系统可让您按成本中心（分析维度：分支机构、业务、项目）跟踪账户情况，并逐月对比预算与实际执行情况。 您可创建分项，将分录分配至各分项，然后按分项查看结果；与此同时，您可为每个账户录入预算，并跟踪其与实际执行情况… ⚖️ 坏账准备通过此界面，您可以对坏账准备（指客户未付款且您对其能否偿付存有疑虑的情况）进行计提，并在情况明朗后予以转回。计提操作将该应收账款重新分类为坏账账户，并计入坏账准备；转回操作则进行反向分录。… 🏛️ 导出FEC、DATEV和税务报表该界面可生成税务机关或您的会计师所需的文件：FEC（会计分录文件，税务稽查时必须提供）， 适用于德国公司的DATEV导出文件、用于欧盟内部货物的《汇总申报表》（ZM）、管理分析BWA导出文件，以及标准税务报表套件（资产负… 💸 供应商结算规则（SEPA转账）该界面用于管理对供应商的付款： 它列出了尚未进行对账的未结账款，您只需选择需要支付的款项（“待付”），创建一笔转账任务，下载pain.001文件提交给您的银行，随后系统将自动进行批量记账和对账。… 🔁 客户的SEPA直接扣款该界面支持通过SEPA直接扣款方式为客户办理收款： 管理已签署的授权书（RUM，FRST/RCUR序列号），筛选具有有效授权书的客户未结款项，创建扣款活动，下载pain.008银行文件，随后自动进行收款记账和对账。… ⏳ 应收账款明细表和催款通知该界面根据参考日期，按账龄（未到期、0-30天、31-60天、61-90天、90天以上）对未对账的应收账款和应付账款进行分类。 您可以按付款方查看详细信息，并在客户方面，针对逾期发票直接通过电子邮件发送催款通知。… 🧾 日志和辅助文件的集中管理该只读屏幕包含三个视图： 按日记账汇总的明细（特定期间内的借方/贷方总额及凭证数量）、客户或供应商的辅助对账表（按交易方划分的余额，含结转金额及交易明细），以及特定交易方的辅助总账（详细账户明细表，可导出为PDF格式）。… 🔒 月度结账“期间锁定”功能将禁止在特定月份内进行任何新的记账操作：包括销售、采购、收款、其他业务、冲销、拨备、预提以及结算或扣款活动。这是一种可选的月度结账操作：默认情况下，没有任何月份会被锁定。… 🧮 会计：入门ForXell 会计模块的入口：查询分录（试算表、总账、日记账、 会计科目表），以及——若已启用高级会计功能——分录录入、固定资产管理、成本会计/预算管理、银行对账、SEPA付款与扣款、账龄分析、期末结账，以及合规导出（…

合规与国际事务

⚡ 电子发票——2026年改革及各国实施渠道该界面支持多国电子开票：将您的销售发票发送至相关国家的官方渠道（法国2026-2027年改革认证平台、 公共部门采用的Chorus Pro、欧洲采用的Peppol，以及波兰、葡萄牙、西班牙、德国、意大利、罗马尼亚和匈牙利… 💱 多币种——以外币销售和开具发票以外币（美元、英镑、 CHF、SEK、PLN……）：价格将根据欧洲中央银行当日汇率自动转换，生成以客户货币计价的PDF文件，在会计核算中以欧元列示等值金额，并在收款时自动确认汇兑差额。该模块可按公司启用，默认处于禁用状态… 🇪🇺 欧盟增值税：OSS/IOSS、Intrastat 和汇总报表该界面可生成您与欧盟内部贸易相关的增值税申报表：OSS申报（面向其他欧盟国家个人的B2C销售）、IOSS申报（进口小额包裹≤150欧元）、增值税申报表、 欧盟内部B2B交付汇总表，以及Intrastat/DEB申报。所有…

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