Help centre › Pokladna a prodejní místo

EatXell — Online objednávky (click & collect, QR, terminál)

Všechny objednávky, které vaši zákazníci zadávají BEZ číšníka: prostřednictvím veřejného odkazu (click & collect), pomocí QR kódu umístěného na stole nebo pomocí terminálu ve vašem vstupním prostoru. Na obrazovce se sjednocuje průběh obsluhy – přijetí, odeslání do kuchyně, hotovo, vyzvednuto – a nastavení tří zařízení: časové intervaly pro vyzvednutí, QR kódy u jednotlivých stolů, terminály.

What it is for

Zákazník, který si objedná bez pomoci číšníka, nemůže sám spustit přípravu jídla: je nutné, aby někdo v restauraci dal souhlas. To je úloha této obrazovky. Příchozí objednávka nezabírá žádný stůl, nedostane se do kuchyně a nepočítá se do obsluhy, dokud ji nepřijmete – protože v rušné době může být obsluha nezvladatelná nebo může dojít k vyprodání suroviny. Přijetí objednávky je okamžik, kdy se zavazujete: objednávka se stává běžným účtem s cenami přepočítanými podle vašeho ceníku a jídla putují na jednotlivé pracovní stanice, jako by byla zadána přímo v jídelně.