Help centre › Kasa ir prekybos vieta

„EatXell“ — Užsakymai internetu („click & collect“, QR, terminalas)

Visi užsakymai, kuriuos jūsų klientai pateikia BE padavėjo: per viešą nuorodą („click & collect“), nuskenavę ant stalo esantį QR kodą arba naudodamiesi terminalu jūsų įėjime. Ekrane sujungtas paslaugos procesas – priėmimas, perdavimas į virtuvę, paruošimas, atsiėmimas – ir trijų įrenginių nustatymų valdymas: atsiėmimo laiko intervalai, QR kodai prie stalų, terminalai.

What it is for

Klientas, užsisakantis be padavėjo pagalbos, negali pats pradėti patiekalo ruošimo: reikia, kad kas nors restorane duotų sutikimą. Būtent tai ir daro šis ekranas. Gautas užsakymas neužima jokio stalo, nepatenka į virtuvę ir neįskaičiuojamas į aptarnavimą, kol jo nepatvirtinate – nes gali būti pernelyg didelis užimtumas arba produktas gali būti išparduotas. Patvirtinimas yra momentas, kai prisiimate įsipareigojimą: užsakymas tampa įprastu sąskaitos lapu, kurio kainos perskaičiuojamos pagal jūsų kainoraštį, o patiekalai siunčiami į darbo vietas taip, tarsi jie būtų užregistruoti salėje.