Help centre › Pénztár és értékesítési pont

EatXell — Online rendelések (click & collect, QR, terminál)

Minden olyan rendelés, amelyet vendégei pincér nélkül adnak le: egy nyilvános linkről (click & collect), az asztalon elhelyezett QR-kódról, vagy a bejáratnál található terminálról. A képernyő egyesíti a kiszolgálás folyamatát – elfogadás, továbbítás a konyhába, kész, átvétel – és a három eszköz beállításait: átvételi időintervallumok, asztali QR-kódok, terminálok.

What it is for

Az a vendég, aki pincér közreműködése nélkül rendel, nem indíthatja el egyedül az étel elkészítését: az étteremben valakinek jóvá kell hagynia a rendelést. Ez a képernyő feladata. Egy beérkező rendelés nem foglal le asztalt, nem kerül be a konyhába, és nem számít bele a kiszolgálásba, amíg el nem fogadja – mert előfordulhat, hogy túl nagy a forgalom, vagy elfogyott egy alapanyag. Az elfogadás az a pillanat, amikor elkötelezed magad: a rendelés rendes számlává válik, az árak az étlapod alapján újraszámítva, és az ételek eljutnak a munkaállomásokra, mintha az étteremben vették volna fel őket.