Help centre › Casierie și punct de vânzare

EatXell — Comenzi online (click & collect, QR, terminal)

Toate comenzile pe care clienții dumneavoastră le plasează FĂRĂ chelner: printr-un link public (click & collect), prin codul QR afișat pe masă sau de la un terminal amplasat în holul de intrare. Ecranul centralizează fluxul serviciului — acceptare, trimitere în bucătărie, gata, ridicată — și configurarea celor trei dispozitive: intervalele de ridicare, codurile QR pe mese, terminalele.

What it is for

Un client care comandă fără a apela la un chelner nu poate iniția singur prepararea unui fel de mâncare: este necesar ca cineva din restaurant să aprobe comanda. Acesta este rolul acestui ecran. O comandă care sosește nu ocupă nicio masă, nu intră în bucătărie și nu este luată în calcul în serviciu până când nu o acceptați — deoarece un vârf de aglomerație poate fi imposibil de gestionat sau un produs poate fi epuizat. Acceptarea este momentul în care vă angajați: comanda devine o notă obișnuită, cu prețurile recalculate pe baza listei dvs. de prețuri, iar preparatele sunt trimise către stații ca și cum ar fi fost înregistrate direct din sală.