Help centre › Kase un tirdzniecības vieta

EatXell — Pasūtījumi tiešsaistē (click & collect, QR, termināls)

Visi pasūtījumi, ko jūsu klienti veic BEZ viesmīļa palīdzības: izmantojot publisku saiti (click & collect), no galda novietoto QR kodu vai no termināla jūsu ieejas zonā. Ekrāns apvieno apkalpošanas plūsmu — pieņemt, nosūtīt uz virtuvi, gatavs, saņemts — un trīs ierīču iestatījumus: saņemšanas laika posmus, QR kodus pie galdiem, termināļus.

What it is for

Klients, kurš pasūta, neizmantojot viesmīļa palīdzību, nevar pats uzsākt ēdiena pagatavošanu: kādam restorānā ir jāpiekrīt. Tā ir šī ekrāna funkcija. Ienākošais pasūtījums neaizņem nevienu galdu, nenonāk virtuvē un netiek iekļauts apkalpošanas procesā, kamēr jūs to neesat apstiprinājuši — jo var būt pārāk liela noslogotība vai kāds produkts var būt izsīcis. Apstiprināšana ir brīdis, kad jūs uzņematies saistības: pasūtījums kļūst par parastu rēķinu, kurā cenas ir pārrēķinātas atbilstoši jūsu cenrādim, un ēdieni tiek nosūtīti uz darba vietām tāpat, it kā tie būtu ievadīti zālē.