Help centre › Продажби

Договори и абонаменти (поддръжка, техническа подкрепа, лицензи)

Екранът „Договори и абонаменти“ съдържа списък с периодичните договори на вашите клиенти: поддръжка, техническа подкрепа, лицензи. Всеки договор има автоматичен номер (CONT-AAAA-NNN), дати на начало и край, сума без ДДС, периодичност и статус. Списъкът е сортиран по най-близката дата на падеж и подчертава договорите, които скоро изтичат: в червено – по-малко от 30 дни, в оранжево – между 31 и 60 дни.

What it is for

Договорът представлява периодично задължение към клиент: годишна поддръжка, абонамент за техническа поддръжка, софтуерен лиценз. За разлика от еднократната фактура, той има срок на действие (начална и крайна дата) и е предназначен за подновяване. Основното предизвикателство е никога да не се пропусне краен срок, без да се поднови или предоговори договорът: затова списъкът сортира договорите по най-близката крайна дата и маркира с цвят предстоящите крайни срокове. За всеки договор въвеждате клиента, описание, сумата без ДДС, периодичността на фактуриране (от месечна до годишна или еднократна), както и срок за напомняне преди крайния срок. Статусът (чернова, активен, спрян, прекратен, изтекъл) дава незабавна представа за състоянието на вашия портфейл от договори. Филтърът „Изтичат след 60 дни“ служи като списък за търговски напомняния: клиентите, с които трябва да се свържете приоритетно за подновяване.