Help centre › Salg

Kontrakter og abonnementer (vedligeholdelse, support, licenser)

Skærmbilledet »Kontrakter & Abonnementer« viser dine kunders tilbagevendende kontrakter: vedligeholdelse, support, licenser. Hver kontrakt har et automatisk nummer (CONT-AAAA-NNN), start- og slutdato, et beløb ekskl. moms, en hyppighed og en status. Listen er sorteret efter den nærmeste forfaldsdato og fremhæver de kontrakter, der snart udløber: rødt, hvis der er mindre end 30 dage tilbage, og orange, hvis der er mellem 31 og 60 dage tilbage.

What it is for

En kontrakt er udtryk for en tilbagevendende forpligtelse over for en kunde: en årlig vedligeholdelse, et supportabonnement, en softwarelicens. I modsætning til en engangsfaktura har den en løbetid (startdato, slutdato) og er beregnet til at blive fornyet. Det vigtigste er aldrig at lade en forfaldsdato gå forbi uden at forny eller genforhandle: Derfor sorterer listen kontrakterne efter den nærmeste slutdato og fremhæver de forestående forfaldsdatoer. For hver kontrakt registrerer du kunden, en beskrivelse, beløbet ekskl. moms, faktureringshyppigheden (fra månedlig til årlig eller engangs) samt en påmindelsesfrist inden forfaldsdatoen. Status (udkast, aktiv, suspenderet, opsagt, udløbet) giver et øjeblikkeligt overblik over status for din kontraktportefølje. Filtret »Udløber om 60 dage« fungerer som en liste over salgsopfølgninger: de kunder, der skal kontaktes først med henblik på fornyelse.