Help centre › Prodaja

Ugovori i pretplate (održavanje, podrška, licence)

Na zaslonu Ugovori i pretplate prikazuju se ponavljajući ugovori vaših kupaca: održavanje, podrška i licence. Svaki ugovor ima automatski broj (CONT-YYYY-NNN), datum početka i završetka, iznos bez PDV-a, učestalost i status. Popis je sortiran prema najskorijem roku dospijeća i ističe ugovore kojima uskoro istječe rok: crvenom bojom za one kojima je ostalo manje od 30 dana i narančastom bojom za one kojima je ostalo između 31 i 60 dana.

What it is for

Ugovor predstavlja ponavljajuću obvezu s kupcem: godišnje održavanje, pretplatu na podršku ili licencu za softver. Za razliku od jednokratne fakture, ima trajanje (datum početka, datum završetka) i namijenjen je za obnavljanje. Glavni je izazov osigurati da rok nikada ne prođe bez obnove ili ponovnog pregovaranja ugovora: zato se popis ugovora sortira prema najranijem roku isteka i ističe one kojima uskoro istječe rok. Za svaki ugovor bilježite klijenta, opis, iznos bez PDV-a, učestalost naplate (od mjesečne do godišnje ili jednokratne) i razdoblje podsjetnika prije dospijeća. Status (nacrt, aktivno, obustavljeno, prekinuto, istečeno) pruža trenutačan pregled stanja vašeg portfelja ugovora. Filtr "Istječe za 60 dana" služi kao popis za praćenje prodaje: klijenti s kojima treba prioritetno stupiti u kontakt radi obnove.